고객 지원
Better Life With Apps가 만든 Menu Maker AI 도움말이에요. 여기에서 답을 찾지 못했다면 저희에게 문의해 주세요. 주소는 페이지 맨 아래에 있어요.
시작하기
Menu Maker AI는 이미 가지고 있는 메뉴, 즉 예전 메뉴판 사진이나 직접 입력한 메뉴와 가격을 완성된 메뉴판 디자인으로 바꿔 줍니다. 인쇄용 A4 PDF나 PNG·JPEG 이미지로 내보내고, 온라인 메뉴로 연결되는 QR 테이블 안내판도 만들 수 있어요.
- 메뉴 입력하기. 카테고리, 메뉴, 설명, 가격을 입력하거나 인쇄된 메뉴판을 찍은 뒤 앱이 읽어 낸 내용을 확인하세요.
- 스타일 고르기. 카탈로그에서 시작점이 될 디자인을 고르고 매장에 대한 몇 가지 질문에 답하세요. 페이지 전체는 앱의 AI가 그립니다.
- 한 줄씩 확인하기. 디자인을 한 줄씩 읽고 모든 가격을 원래 메뉴와 비교하세요. 틀린 곳이 있으면 다시 만들면 돼요.
- 내보내고 공유하기. 인쇄용 A4 PDF나 SNS·채팅용 PNG·JPEG 이미지를 내려받거나, QR 테이블 안내판을 만드세요.
가입 단계가 없어요. 앱을 설치하면 계정이 자동으로 만들어지므로 바로 시작할 수 있어요.
자주 묻는 질문
디자인을 몰라도 되나요?
네. 메뉴, 설명, 가격만 넣으면 레이아웃, 글꼴, 장식, 색까지 AI가 페이지 전체를 그립니다. 상자를 끌어 옮기거나 글꼴을 고를 필요가 없어요.
지금 쓰는 메뉴판으로 시작할 수 있나요?
네. 인쇄된 메뉴판을 찍으면 앱이 카테고리, 메뉴, 가격을 편집 가능한 목록으로 옮겨 줍니다. 확실하지 않은 부분은 표시해 주니 그 줄부터 확인하세요. 설정하는 동안 첫 가져오기는 무료이고, 이후 가져오기는 플랜 크레딧을 사용해요.
가격이 항상 정확하게 나오나요?
항상 그렇지는 않아요. 이미지 모델이 글자 하나하나를 그리기 때문에 단어나 가격이 입력한 것과 다르게 나올 수 있어요. 앱은 내려받기 전에 모든 줄을 확인하도록 안내하며, 디자인은 다시 만들 수 있어요.
어떤 파일을 받나요?
인쇄용 300dpi A4 PDF와 인스타그램, 왓츠앱, 웹사이트용 1080 × 1350픽셀 PNG 또는 JPEG를 받아요. 휴대폰에 저장하거나 앱에서 바로 공유하세요.
QR 테이블 안내판은 어떻게 작동하나요?
온라인 메뉴의 웹 주소를 입력하면 앱이 정확히 그 주소로 연결되는 QR 코드를 만들어, 매장 이름과 함께 AI가 그린 배경 위에 배치해요. 온라인 메뉴를 호스팅해 주지는 않아요.
로고를 넣을 수 있나요?
네. 로고를 올리면 디자인에 들어가요. 로고가 없으면 매장 이름으로 로고, 모노그램, 문장을 지어내지 않도록 AI에 지시하고 있어요.
어떤 통화를 쓸 수 있나요?
법정 통화라면 모두 쓸 수 있어요. 가격은 정확한 값 그대로 유지되고, 통화 기호를 가격 옆에 표시할지는 직접 고를 수 있어요.
비용은 얼마인가요?
메뉴 만들기는 무료이고, 첫 디자인은 미리보기로 볼 수 있어요. 주간 또는 월간 플랜은 새 디자인을 위한 크레딧을 주고 PNG, JPEG, PDF 내보내기를 열어 줍니다. 가격은 구매 전에 앱에 표시되며, 자세한 내용은 이용 약관에 있어요.
구독, 해지 및 환불
- 결제하는 곳. 유료 플랜은 저희가 아닌 Apple App Store 또는 Google Play에서 판매하고 결제해요. 가격과 갱신 조건은 구매 전에 구매 화면에 표시돼요.
- 해지. iOS: 설정 → Apple 계정 → 구독. Android: Play 스토어 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제. 해지하면 다음 갱신이 중단되고, 결제한 기간이 끝날 때까지는 플랜을 계속 이용할 수 있어요.
- 환불. 스토어에 요청해 주세요. 저희는 결제 수단을 보유하지 않아 직접 환불해 드릴 수 없어요. 카드 번호도 보거나 저장하지 않아요.
- 구매 복원. 결제했는데 앱에 플랜이 보이지 않으면, 구매할 때 사용한 스토어 계정으로 로그인한 상태에서 구매 화면의 복원 기능을 이용하세요.
생성에 실패했거나 결과가 이상할 때
- 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도해 주세요. 생성은 저희 서버에서 진행되므로 앱이 서버에 연결되어 있어야 해요.
- 모델이 참고할 정보를 더 주세요. 더 선명하고 밝은 사진이나 더 구체적인 설명이 도움이 돼요.
- 다시 생성해 보세요. 결과물은 확률적으로 만들어지므로, 같은 입력으로 다시 시도하면 눈에 띄게 더 나은 결과가 나올 수 있어요.
- 결과물의 정확성은 보장되지 않아요. 생성된 메뉴의 요리 이름, 설명, 가격은 이미지 모델이 그린 것이므로 입력한 내용과 다를 수 있어요. 인쇄하거나 게시하거나 손님에게 건네기 전에 반드시 생성된 메뉴를 한 줄씩 읽고 모든 가격을 확인해야 해요.
계정 및 데이터
- 가입이 필요 없어요. 이름을 묻지 않고, 잃어버릴 비밀번호도 없어요. 이메일 주소는 답장을 받고 싶을 때 피드백 양식에 선택적으로 입력하는 경우에만 사용돼요. 계정은 앱 설치 정보를 바탕으로 익명으로 만들어져요.
- 계정 삭제. 앱에서 설정 → 내 데이터 → 내 데이터 삭제로 이동해 확인하세요. 앱을 더 이상 열 수 없다면 privacy@blwapps.com으로 연락해 주세요. 삭제되는 항목, 보관되는 항목, 이메일에 적을 내용은 삭제 안내 페이지에서 확인할 수 있어요.
- 개인정보 관련 권리. 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 처리 반대를 요청하려면 privacy@blwapps.com으로 연락해 주세요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.
- 데이터 보관 위치. 저희가 Hetzner에서 임차한, EU 내 핀란드 헬싱키에 있는 서버에 보관돼요.
문의
support@blwapps.com으로 문의해 주세요. 다음 정보를 함께 보내 주시면 더 빠르고 정확하게 답변해 드릴 수 있어요.
- 사용 중인 기기와 운영체제 버전
- 앱 버전(앱 설정 화면에서 확인)
- 기대한 동작과 실제로 일어난 일, 가능하면 스크린샷도 함께
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