Suporte

Ajuda com o Menu Maker AI, publicado pela Better Life With Apps. Se a sua dúvida não estiver respondida aqui, escreva para nós — o endereço está no fim da página.

Primeiros passos

O Menu Maker AI transforma o cardápio que você já tem — uma foto do antigo ou os pratos e preços digitados — em um design de cardápio finalizado e pronto para imprimir. Exporte em PNG ou PDF e adicione um QR code que leva ao seu cardápio digital.

Fotografe seu cardápio atual ou digite os pratos e os preços.
Escolha o estilo que você quer e deixe o app gerar o design.
Leia o resultado linha por linha e confira cada preço.
Exporte em PNG ou PDF e mande para a gráfica.

Não há etapa de cadastro. Uma conta é criada para você quando você instala o app, então dá para começar na hora.

Perguntas frequentes

Preciso de um designer?

Não. Você informa os pratos e os preços; o app cria o design.

Posso imprimir o resultado?

Sim. Exporte um PNG de alta resolução ou um PDF e leve a qualquer gráfica.

O texto sai sempre exatamente como eu digitei?

Não. O design é desenhado por um modelo de imagem, então os textos e os preços podem sair diferentes do que você informou. Sempre revise o cardápio gerado e confira cada preço antes de imprimir ou publicar.

Para onde o QR code leva?

Para o endereço de cardápio digital que você informar. O app inclui esse endereço no design; ele não hospeda o cardápio digital para você.

Assinaturas, cancelamento e reembolsos

Quem faz a cobrança. Os planos pagos são vendidos e cobrados pela Apple App Store ou pela Google Play, não por nós. O preço e as condições de renovação aparecem na tela de compra antes de você comprar.
Cancelamento. No iOS: Ajustes → sua Conta Apple → Assinaturas. No Android: Play Store → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. O cancelamento interrompe a próxima renovação; você mantém o plano até o fim do período que pagou.
Reembolsos. Peça à loja. Não temos acesso ao seu meio de pagamento e não podemos reembolsar você diretamente. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão.
Restaurar uma compra. Se você pagou, mas o app não mostra o plano, use a opção de restaurar na tela de compra, conectado à mesma conta da loja com que você comprou.

Quando uma geração falha ou parece errada

Verifique sua conexão e tente de novo — a geração roda em nossos servidores, então o app precisa conseguir acessá-los.
Dê mais material ao modelo: uma foto mais nítida e bem iluminada, ou uma descrição mais específica.
Gere de novo. Os resultados são probabilísticos, então uma segunda tentativa com a mesma entrada pode dar um resultado bem melhor.
Não há garantia de que os resultados sejam precisos. Os nomes dos pratos, as descrições e os preços de um cardápio gerado são desenhados por um modelo de imagem e podem ser diferentes do que você informou. Você precisa ler o cardápio gerado linha por linha e conferir cada preço antes de imprimir, publicar ou entregá-lo a um cliente.

Conta e dados

Não há cadastro. Não pedimos seu nome, e não existe senha para você perder; o endereço de e-mail é sempre opcional e só aparece no formulário de feedback, caso você queira uma resposta. Sua conta é criada de forma anônima a partir da sua instalação do app.
Excluir sua conta. Escreva para privacy@blwapps.com. A página de exclusão explica o que incluir, o que é removido e o que é mantido.
Seus direitos de privacidade. Acesso, correção, eliminação, restrição, portabilidade e oposição — escreva para privacy@blwapps.com. A Política de Privacidade traz os detalhes.
Onde ficam seus dados. Em nossos próprios servidores na Hetzner, em Helsinque, na Finlândia, dentro da UE.

Contato

Escreva para support@blwapps.com. Para receber uma resposta útil mais rápido, inclua:

o seu dispositivo e a versão do sistema operacional dele;
a versão do app, que aparece na tela de configurações do app;
o que você esperava que acontecesse e o que aconteceu, com uma captura de tela, se possível.

Para solicitações de privacidade e de exclusão, escreva para privacy@blwapps.com.

Jurídico

A Política de Privacidade e os Termos de Uso se aplicam ao seu uso do Menu Maker AI.