Suporte

Ajuda com o Menu Maker AI, publicado pela Better Life With Apps. Se a sua dúvida não estiver respondida aqui, escreva para nós — o endereço está no fim da página.

Primeiros passos

O Menu Maker AI transforma o cardápio que você já tem – uma foto do antigo ou os pratos e preços que você digita – em um cardápio pronto e bem diagramado. Exporte em PDF A4 para imprimir ou como imagem PNG ou JPEG, e crie uma placa QR de mesa que leva ao seu cardápio online.

Adicione seu cardápio. Digite seções, pratos, descrições e preços, ou fotografe seu cardápio impresso e confira o que o app leu.
Escolha um estilo. Pegue um design do catálogo como ponto de partida e responda a algumas perguntas sobre o seu estabelecimento. A IA do app desenha a página inteira.
Confira cada linha. Leia o design linha por linha e compare cada preço com o seu cardápio. Se algo estiver errado, gere de novo.
Exporte e compartilhe. Baixe um PDF A4 para imprimir ou uma imagem PNG ou JPEG para redes sociais e conversas, ou crie uma placa QR de mesa.

Não há etapa de cadastro. Uma conta é criada para você quando você instala o app, então dá para começar na hora.

Perguntas frequentes

Preciso saber design?

Não. Você informa os pratos, as descrições e os preços; a IA desenha a página inteira, com layout, tipografia, ornamentos e cores. Não há caixas para arrastar nem fontes para escolher.

Posso começar pelo cardápio que já tenho?

Sim. Fotografe o cardápio impresso e o app passa as seções, os pratos e os preços para uma lista que você pode editar. Ele mostra onde ficou em dúvida, para você conferir essas linhas primeiro. A primeira importação é grátis durante a configuração; as seguintes usam créditos do plano.

Todos os preços vão sair certos?

Nem sempre. O modelo de imagem desenha cada letra, então uma palavra ou um preço pode sair diferente do que você digitou. O app pede que você confira cada linha antes de baixar, e você pode gerar o design de novo.

Quais arquivos eu recebo?

Um PDF A4 em 300 dpi para impressão e um PNG ou JPEG de 1080 × 1350 pixels para Instagram, WhatsApp e seu site. Salve no celular ou compartilhe direto pelo app.

Como funciona a placa QR de mesa?

Você informa o endereço web do seu cardápio online. O app gera o QR code exatamente para esse endereço e o coloca, com o nome do seu estabelecimento, sobre um fundo desenhado pela IA. O app não hospeda o seu cardápio online.

Posso colocar meu logo?

Sim. Envie seu logo e o design passa a trazê-lo. Sem logo, a IA é instruída a não inventar logo, monograma ou brasão a partir do nome do estabelecimento.

Quais moedas posso usar?

Qualquer moeda de curso legal. Os preços mantêm o valor exato, e você escolhe se o símbolo da moeda aparece ao lado.

Quanto custa?

Montar seus cardápios é grátis, e você vê o primeiro design como prévia. Um plano semanal ou mensal dá créditos para novos designs e libera as exportações em PNG, JPEG e PDF. O preço aparece no app antes da compra; os termos de uso têm os detalhes.

Assinaturas, cancelamento e reembolsos

Quem faz a cobrança. Os planos pagos são vendidos e cobrados pela Apple App Store ou pela Google Play, não por nós. O preço e as condições de renovação aparecem na tela de compra antes de você comprar.
Cancelamento. No iOS: Ajustes → sua Conta Apple → Assinaturas. No Android: Play Store → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. O cancelamento interrompe a próxima renovação; você mantém o plano até o fim do período que pagou.
Reembolsos. Peça à loja. Não temos acesso ao seu meio de pagamento e não podemos reembolsar você diretamente. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão.
Restaurar uma compra. Se você pagou, mas o app não mostra o plano, use a opção de restaurar na tela de compra, conectado à mesma conta da loja com que você comprou.

Quando uma geração falha ou parece errada

Verifique sua conexão e tente de novo — a geração roda em nossos servidores, então o app precisa conseguir acessá-los.
Dê mais material ao modelo: uma foto mais nítida e bem iluminada, ou uma descrição mais específica.
Gere de novo. Os resultados são probabilísticos, então uma segunda tentativa com a mesma entrada pode dar um resultado bem melhor.
Não há garantia de que os resultados sejam precisos. Os nomes dos pratos, as descrições e os preços de um cardápio gerado são desenhados por um modelo de imagem e podem ser diferentes do que você informou. Você precisa ler o cardápio gerado linha por linha e conferir cada preço antes de imprimir, publicar ou entregá-lo a um cliente.

Conta e dados

Não há cadastro. Não pedimos seu nome, e não existe senha para você perder; o endereço de e-mail é sempre opcional e só aparece no formulário de feedback, caso você queira uma resposta. Sua conta é criada de forma anônima a partir da sua instalação do app.
Excluir sua conta. No app, abra Configurações → Seus dados → Excluir meus dados e confirme. Se você não puder mais abrir o app, escreva para privacy@blwapps.com. A página de exclusão explica o que é removido, o que é mantido e o que incluir no seu e-mail.
Seus direitos de privacidade. Acesso, correção, eliminação, restrição, portabilidade e oposição — escreva para privacy@blwapps.com. A Política de Privacidade traz os detalhes.
Onde ficam seus dados. Em um servidor que alugamos da Hetzner, em Helsinque, na Finlândia, dentro da UE.

Contato

Escreva para support@blwapps.com. Para receber uma resposta útil mais rápido, inclua:

o seu dispositivo e a versão do sistema operacional dele;
a versão do app, que aparece na tela de configurações do app;
o que você esperava que acontecesse e o que aconteceu, com uma captura de tela, se possível.

Para solicitações de privacidade e de exclusão, escreva para privacy@blwapps.com.

Jurídico

A Política de Privacidade e os Termos de Uso se aplicam ao seu uso do Menu Maker AI.