תמיכה

עזרה עם Menu Maker AI, שמתפרסמת על ידי Better Life With Apps. אם אין כאן תשובה לשאלה שלך, אפשר לכתוב אלינו — הכתובת מופיעה בתחתית הדף.

תחילת העבודה

Menu Maker AI הופכת את התפריט שכבר יש לך — תמונה של הישן, או המנות והמחירים שהקלדת — לעיצוב תפריט מוגמר שמוכן להדפסה. אפשר לייצא אותו כ־PNG או כ־PDF, ולהוסיף קוד QR שמפנה לתפריט הדיגיטלי שלך.

1. מצלמים את התפריט הנוכחי, או מקלידים את המנות והמחירים.
2. בוחרים את הסגנון הרצוי ונותנים לאפליקציה ליצור את העיצוב.
3. קוראים את התוצאה שורה אחר שורה ובודקים כל מחיר.
4. מייצאים PNG או PDF ושולחים לבית הדפוס.

אין שלב הרשמה. החשבון נוצר עבורך בעת התקנת האפליקציה, כך שאפשר להתחיל מיד.

שאלות נפוצות

מינויים, ביטול והחזרים

• מי מחייב אותך. מינויים בתשלום נמכרים ומחויבים על ידי Apple App Store או Google Play, ולא על ידינו. המחיר ותנאי החידוש מוצגים במסך הרכישה לפני הקנייה.
• ביטול. ב־iOS: הגדרות ← חשבון Apple שלך ← מינויים. ב־Android: חנות Play ← תשלומים ומינויים ← מינויים. הביטול עוצר את החידוש הבא; המינוי נשאר בתוקף עד סוף התקופה ששולמה.
• החזרים. יש לפנות לחנות. אמצעי התשלום שלך אינו מוחזק אצלנו, ואין לנו אפשרות להחזיר לך כסף ישירות. אנחנו אף פעם לא רואים ולא שומרים את מספר כרטיס האשראי שלך.
• שחזור רכישה. אם שילמת והאפליקציה לא מציגה את המינוי, אפשר להשתמש באפשרות השחזור במסך הרכישה, כשמחוברים לאותו חשבון חנות שאיתו בוצעה הרכישה.

כשיצירה נכשלת או נראית לא טוב

• כדאי לבדוק את החיבור לאינטרנט ולנסות שוב — היצירה רצה בשרתים שלנו, ולכן האפליקציה צריכה להגיע אליהם.
• כדאי לתת למודל יותר לעבוד איתו: תמונה חדה יותר ומוארת יותר, או תיאור מדויק יותר.
• אפשר ליצור שוב. התוצר הוא הסתברותי, ולכן ניסיון שני עם אותו קלט יכול לתת תוצאה טובה בהרבה.
• אין ערובה לכך שהתוצאות מדויקות. שמות מנות, תיאורים ומחירים בתפריט שנוצר מצוירים על ידי מודל תמונה ועשויים להיות שונים ממה שהזנתם. חובה לקרוא את התפריט שנוצר שורה אחר שורה ולאמת כל מחיר לפני הדפסה, פרסום או מסירה לאורח.

חשבון ונתונים

• אין הרשמה. אנחנו לא מבקשים את שמך, ואין סיסמה שאפשר לאבד; כתובת אימייל היא תמיד אופציונלית, בטופס המשוב, אם רוצים לקבל תשובה. החשבון שלך נוצר באופן אנונימי מההתקנה שלך של האפליקציה.
• מחיקת החשבון. אפשר לכתוב אל privacy@blwapps.com. דף המחיקה מסביר מה לכלול בפנייה, מה נמחק ומה נשמר.
• זכויות הפרטיות שלך. גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות והתנגדות — אפשר לכתוב אל privacy@blwapps.com. הפרטים נמצאים במדיניות הפרטיות.
• איפה הנתונים שלך. בשרתים שלנו ב־Hetzner בהלסינקי, פינלנד, בתוך האיחוד האירופי.

יצירת קשר

אפשר לכתוב אל support@blwapps.com. כדי לקבל תשובה מועילה מהר יותר, כדאי לכלול:

• את המכשיר שלך ואת גרסת מערכת ההפעלה שלו;
• את גרסת האפליקציה, ממסך ההגדרות שבאפליקציה;
• מה ציפית שיקרה ומה קרה במקום, עם צילום מסך אם אפשר.

לבקשות בנושא פרטיות ומחיקה יש לכתוב אל privacy@blwapps.com במקום.

מידע משפטי

מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש חלים על השימוש שלך ב־Menu Maker AI.