Assistenza

Aiuto con Menu Maker AI, pubblicata da Better Life With Apps. Se qui non trovi la risposta alla tua domanda, scrivici: l’indirizzo è in fondo alla pagina.

Primi passi

Menu Maker AI trasforma il menu che hai già, che sia la foto di quello vecchio o i piatti e i prezzi digitati a mano, in un design di menu finito e pronto da stampare. Esportalo in PNG o PDF e aggiungi un codice QR che rimanda al tuo menu digitale.

1. Fotografa il menu attuale, oppure scrivi i piatti e i prezzi.
2. Scegli lo stile che preferisci e lascia che l’app generi il design.
3. Leggi il risultato riga per riga e controlla ogni prezzo.
4. Esporta un PNG o un PDF e mandalo in tipografia.

Non c’è nessuna registrazione. L’account viene creato quando installi l’app, così puoi iniziare subito.

Domande frequenti

Abbonamenti, disdetta e rimborsi

• Chi ti addebita i pagamenti. I piani a pagamento sono venduti e fatturati dall’Apple App Store o da Google Play, non da noi. Il prezzo e le condizioni di rinnovo sono indicati nella schermata di acquisto prima che tu acquisti.
• Disdetta. Su iOS: Impostazioni → il tuo Account Apple → Abbonamenti. Su Android: Play Store → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. La disdetta blocca il rinnovo successivo; il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
• Rimborsi. Chiedili allo store. Non abbiamo accesso al tuo metodo di pagamento e non possiamo rimborsarti direttamente. Non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta.
• Ripristinare un acquisto. Se hai pagato ma l’app non mostra il piano, usa l’opzione di ripristino nella schermata di acquisto, con l’accesso effettuato allo stesso account dello store usato per l’acquisto.

Quando una generazione non riesce o il risultato non va

• Controlla la connessione e riprova: la generazione avviene sui nostri server, quindi l’app deve poterli raggiungere.
• Dai al modello più elementi su cui lavorare: una foto più nitida e meglio illuminata, o una descrizione più precisa.
• Genera di nuovo. I risultati sono probabilistici, quindi un secondo tentativo con lo stesso input può dare un risultato nettamente migliore.
• L’accuratezza dei risultati non è garantita. Nomi dei piatti, descrizioni e prezzi in un menu generato sono disegnati da un modello di immagini e possono essere diversi da quelli che hai inserito. Devi leggere il menu generato riga per riga e verificare ogni prezzo prima di stamparlo, pubblicarlo o darlo a un cliente.

Account e dati

• Non c’è registrazione. Non ti chiediamo il nome e non c’è nessuna password da perdere; l’indirizzo email è sempre facoltativo e serve solo nel modulo di feedback, se vuoi una risposta. L’account viene creato in forma anonima a partire dalla tua installazione dell’app.
• Eliminare l’account. Scrivi a privacy@blwapps.com. La pagina dedicata all’eliminazione spiega cosa indicare, cosa viene rimosso e cosa viene conservato.
• I tuoi diritti sulla privacy. Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione: scrivi a privacy@blwapps.com. Tutti i dettagli sono nell’Informativa sulla privacy.
• Dove si trovano i tuoi dati. Sui nostri server presso Hetzner a Helsinki, in Finlandia, all’interno dell’UE.

Contatti

Scrivi a support@blwapps.com. Per ricevere prima una risposta utile, indica:

• il tuo dispositivo e la versione del sistema operativo;
• la versione dell’app, che trovi nella schermata delle impostazioni;
• cosa ti aspettavi che succedesse e cosa è successo invece, con uno screenshot se puoi.

Per richieste sulla privacy e sull’eliminazione, scrivi invece a privacy@blwapps.com.

Note legali

L’Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo si applicano al tuo uso di Menu Maker AI.