Asistență

Ajutor pentru Menu Maker AI, publicată de Better Life With Apps. Dacă nu găsești aici răspunsul la întrebarea ta, scrie-ne — adresa este în partea de jos a paginii.

Primii pași

Menu Maker AI transformă meniul pe care îl ai deja — o fotografie a celui vechi sau preparatele și prețurile introduse de tine — într-un design de meniu finalizat, gata de tipar. Exportă-l ca PNG sau PDF și adaugă un cod QR care duce la meniul tău digital.

1. Fotografiază meniul actual sau introdu preparatele și prețurile.
2. Alege stilul dorit și lasă aplicația să genereze designul.
3. Citește rezultatul rând cu rând și verifică fiecare preț.
4. Exportă un PNG sau un PDF și trimite-l la tipografie.

Nu există pas de înregistrare. Contul tău este creat când instalezi aplicația, așa că poți începe imediat.

Întrebări frecvente

Abonamente, anulare și rambursări

• Cine te facturează. Abonamentele plătite sunt vândute și facturate de Apple App Store sau Google Play, nu de noi. Prețul și condițiile de reînnoire sunt afișate pe ecranul de achiziție înainte să cumperi.
• Anularea. Pe iOS: Configurări → contul tău Apple → Abonamente. Pe Android: Play Store → Plăți și abonamente → Abonamente. Anularea oprește următoarea reînnoire; păstrezi abonamentul până la sfârșitul perioadei plătite.
• Rambursări. Adresează-te magazinului. Nu deținem metoda ta de plată și nu îți putem rambursa banii direct. Nu vedem și nu stocăm niciodată numărul cardului tău.
• Restabilirea unei achiziții. Dacă ai plătit, dar aplicația nu afișează abonamentul, folosește opțiunea de restabilire de pe ecranul de achiziție, fiind conectat la același cont de magazin cu care ai cumpărat.

Când o generare eșuează sau arată greșit

• Verifică-ți conexiunea și încearcă din nou — generarea rulează pe serverele noastre, așa că aplicația trebuie să ajungă la ele.
• Oferă-i modelului mai mult material: o fotografie mai clară și mai bine luminată sau o descriere mai precisă.
• Generează din nou. Rezultatele sunt probabilistice, așa că o a doua încercare cu aceleași date poate da un rezultat vizibil mai bun.
• Nu garantăm că rezultatele sunt exacte. Denumirile preparatelor, descrierile și prețurile dintr-un meniu generat sunt desenate de un model de imagine și pot fi diferite de ce ai introdus. Trebuie să citești meniul generat rând cu rând și să verifici fiecare preț înainte să îl tipărești, să îl publici sau să îl dai unui oaspete.

Cont și date

• Nu există înregistrare. Nu îți cerem numele și nu ai nicio parolă pe care s-o pierzi; adresa de e-mail este mereu opțională și apare doar în formularul de feedback, dacă vrei un răspuns. Contul tău este creat anonim, pe baza instalării aplicației.
• Ștergerea contului. Scrie la privacy@blwapps.com. Pagina de ștergere explică ce trebuie să incluzi, ce se elimină și ce se păstrează.
• Drepturile tale privind confidențialitatea. Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție — scrie la privacy@blwapps.com. Detaliile se găsesc în Politica de confidențialitate.
• Unde se află datele tale. Pe propriile noastre servere la Hetzner, în Helsinki, Finlanda, în UE.

Contact

Scrie la support@blwapps.com. Ca să primești mai repede un răspuns util, include:

• dispozitivul tău și versiunea sistemului său de operare;
• versiunea aplicației, din ecranul de setări al aplicației;
• ce te așteptai să se întâmple și ce s-a întâmplat de fapt, cu o captură de ecran, dacă poți.

Pentru cereri privind confidențialitatea și ștergerea datelor, scrie în schimb la privacy@blwapps.com.

Informații legale

Politica de confidențialitate și Termenii de utilizare se aplică utilizării Menu Maker AI.