Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026-09-19

Această politică explică ce face Menu Maker AI cu informațiile tale. Se aplică aplicației mobile Menu Maker AI și acestui site, ambele publicate de Better Life With Apps.

1. Contul tău

Menu Maker AI nu are înregistrare cu e-mail și parolă. Nu colectăm un nume sau o adresă de e-mail ca să îți permitem să folosești aplicația. Contul este creat anonim, pe baza unui hash derivat din instalarea aplicației pe dispozitivul tău.

În legătură cu acest cont stocăm:

• un identificator de utilizator generat aleatoriu (UUID);
• hash-ul instalării din care a fost creat contul;
• platforma (iOS sau Android), versiunea aplicației, limba și țara ta;
• tokenuri de sesiune care te mențin conectat pe instalarea respectivă.

2. Conținutul pe care îl furnizezi

Când folosești Menu Maker AI, furnizezi fotografiile meniului pe care le faci, precum și textul meniului, denumirile preparatelor și prețurile pe care le introduci.

Fișierele încărcate sunt private în mod implicit. Nu sunt niciodată listate public și sunt accesibile doar prin linkuri semnate, valabile un timp scurt, care expiră.

3. Prelucrarea cu AI

Pentru a produce un rezultat, conținutul și instrucțiunile (prompturile) pe care le furnizezi sunt trimise către OpenAI, care acționează ca persoană împuternicită, conform instrucțiunilor noastre, și generează imaginile și textele rezultate.

Designurile de meniu finalizate și exporturile PNG și PDF pe care aplicația le creează pentru tine sunt stocate pe serverele noastre, ca să le poți deschide din nou, descărca din nou și exporta mai târziu.

4. Achiziții

Abonamentele sunt vândute prin Apple App Store și Google Play și sunt procesate prin RevenueCat. Stocăm un identificator de facturare și starea abonamentului tău.

Nu vedem și nu stocăm niciodată numărul cardului tău.

5. Diagnosticare și analiză

Pentru a depista blocările aplicației, a remedia problemele și a configura aplicația de la distanță, folosim:

• Firebase Analytics — modul în care este folosită aplicația;
• Firebase Crashlytics — rapoarte de blocare;
• Firebase Remote Config — configurarea aplicației de la distanță;
• Sentry — diagnosticarea erorilor.

Pe iOS îți cerem permisiunea App Tracking Transparency. Alegerea ta privind consimțământul este înregistrată pe serverele noastre, în înregistrarea ta de utilizator.

Feedback în aplicație (Wiredash)

Formularul de feedback din aplicație este furnizat de Wiredash. De fiecare dată când aplicația pornește, cel mult o dată la 30 de minute, aceasta se conectează la Wiredash, indiferent dacă trimiți vreodată feedback sau nu. Această conectare transmite un identificator aleatoriu creat de codul Wiredash pe dispozitivul tău, versiunea aplicației, numărul și commitul buildului, ID-ul pachetului (bundle ID), dacă este un build de producție sau de dezvoltare, setarea de limbă a dispozitivului, precum și sistemul de operare și versiunea acestuia. La prima rulare, trimite și un eveniment unic de prima lansare. Nimic din toate acestea nu include ID-ul tău de utilizator, fișierele încărcate sau ceva ce ai scris. Pentru aceste date, documentația Wiredash precizează că determină țara ta pe baza adresei IP a conexiunii și nu stochează adresa (Wiredash: confidențialitatea datelor analitice). Ne întemeiem pe interesul nostru legitim de a opera formularul de feedback (GDPR art. 6 alin. (1) lit. (f); KVKK art. 5 alin. (2) lit. (f)).

Când alegi Trimite feedback în setările aplicației, aplicația trimite către Wiredash mesajul tău, adresa ta de e-mail, dacă o introduci, și o captură de ecran, dacă adaugi una. Poți desena pe captura de ecran înainte de a o trimite; ea arată tot ce se află pe ecran în acel moment, inclusiv ce ai încărcat și rezultatele pe care le-ai creat. Împreună cu feedbackul se trimit detalii despre dispozitiv și aplicație (platforma, versiunea sistemului de operare, modelul dispozitivului, dimensiunea ecranului, setarea de limbă, precum și versiunea și buildul aplicației) și detalii pe care le adăugăm ca să putem reveni cu un răspuns: ID-ul tău de utilizator, numele aplicației, dacă este versiunea de producție sau de dezvoltare și starea abonamentului tău. Citim feedbackul tău în Wiredash ca să îți răspundem și ca să remediem aplicația. Facem acest lucru la cererea ta și în interesul nostru legitim de a îmbunătăți aplicația (GDPR art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f); KVKK art. 5 alin. (2) lit. (c) și (f)).

6. Unde sunt stocate datele tale

Backendul nostru rulează pe propriile noastre servere la Hetzner, în Helsinki, Finlanda, în UE. Baza de date PostgreSQL, coada Redis și spațiul de stocare privat de obiecte MinIO care păstrează fișierele tale rulează toate pe o infrastructură pe care o controlăm, în UE.

Feedbackul pe care îl trimiți din aplicație și conectările formularului de feedback sunt păstrate de Wiredash, nu pe serverele noastre. Wiredash GmbH are sediul în Germania, dar politica sa de confidențialitate precizează că datele pot fi transferate în Statele Unite, prelucrate acolo și stocate pe servere Google Cloud (Wiredash: politica de confidențialitate).

7. Cine primește datele tale

Pe lângă infrastructura de mai sus, datele tale ajung doar la furnizorii de servicii de care avem nevoie pentru a opera Menu Maker AI:

Nu vindem informații personale și nu le partajăm pentru publicitate comportamentală între contexte diferite (cross-context).

8. Cât timp păstrăm datele

• Fișierele originale pe care le încarci sunt șterse după ce au fost procesate cu succes.
• Materialele generate și exporturile au o dată de expirare explicită și sunt eliminate când aceasta este atinsă.
• Înregistrarea contului tău este păstrată cât timp există contul.
• Feedbackul pe care îl trimiți rămâne la Wiredash până când este șters acolo. Ștergerea contului nu îl elimină; scrie-ne dacă vrei să fie eliminat.
• Înregistrările vizitelor pe pagina /get a acestui site nu conțin nicio adresă IP și niciun identificator; cel mai vechi fișier este șters pe măsură ce înregistrarea crește.

9. Ștergerea contului

Poți cere oricând ștergerea contului, scriind la privacy@blwapps.com; pagina de ștergere explică ce trebuie să incluzi, iar o opțiune de ștergere în aplicație este în curs de adăugare. Ștergerea îți revocă imediat accesul și pune în așteptare o cerere de ștergere. După o scurtă perioadă de siguranță, obiectele stocate, înregistrările materialelor, datele de intrare ale sarcinilor de generare, legăturile de analiză, înregistrările consimțământului și identitatea de facturare asociate contului tău sunt eliminate, rămânând doar o înregistrare-martor (tombstone) care nu permite identificarea și dovezile de audit că ștergerea a avut loc. O suspendare legală (legal hold) documentată poate întrerupe o ștergere.

Instrucțiunile complete, inclusiv ce trebuie să faci dacă ai dezinstalat deja aplicația, se găsesc pe pagina de ștergere a contului și a datelor.

10. Drepturile tale

În temeiul GDPR și al legii turce privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK), ne poți cere să îți oferim acces la datele tale cu caracter personal, să le rectificăm, să le ștergem, să restricționăm modul în care le prelucrăm, să ți le predăm într-un format portabil sau să încetăm complet prelucrarea lor. În temeiul CCPA, nu vindem și nu partajăm informații personale.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie la privacy@blwapps.com. Deoarece nu îți cerem numele sau adresa de e-mail când folosești aplicația, citește mai întâi pagina de ștergere — aceasta explică de ce avem nevoie ca să găsim înregistrarea ta.

11. Copii

Menu Maker AI nu se adresează copiilor sub 13 ani sau, în Spațiul Economic European, sub 16 ani și nu creăm în mod conștient conturi pentru aceștia.

12. Acest site

Acest site este un set de pagini statice. Nu setează cookie-uri, nu rulează scripturi de analiză sau de urmărire și nu încarcă nimic de pe alte site-uri. Este servit de pe același server din Helsinki ca backendul nostru.

Când cineva distribuie aplicația din setările acesteia, linkul trimis deschide pagina /get a acestui site și conține o etichetă ref care arată de unde provine linkul, de exemplu app_share. Pagina te trimite mai departe către App Store, Google Play sau pagina principală a acestui site și transmite eticheta. Când /get este deschisă, serverul nostru înregistrează doar momentul, site-ul, adresa paginii împreună cu eticheta și dacă pagina s-a încărcat: nicio adresă IP, niciun cookie, niciun identificator de dispozitiv. Folosim aceste înregistrări pentru a număra câte vizite aduc linkurile distribuite. App Store și Google Play pot număra instalările venite prin etichetă în statisticile pe care ni le oferă.

13. Modificări ale acestei politici

Când aplicația se schimbă într-un mod care afectează această politică, actualizăm această pagină și data din partea de sus.

14. Contact

Întrebări și cereri privind confidențialitatea: privacy@blwapps.com
Orice altceva: support@blwapps.com