Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: 2026-09-19

Tyto zásady vysvětlují, co aplikace Menu Maker AI dělá s tvými údaji. Vztahují se na mobilní aplikaci Menu Maker AI i na tento web; obojí vydává Better Life With Apps.

1. Tvůj účet

Menu Maker AI nemá registraci s e-mailem a heslem. K používání aplikace nesbíráme jméno ani e-mailovou adresu. Účet se vytvoří anonymně z hashe odvozeného z tvé instalace aplikace.

K tomuto účtu ukládáme:

• náhodně vygenerovaný identifikátor uživatele (UUID);
• hash instalace, ze které byl účet vytvořen;
• tvou platformu (iOS nebo Android), verzi aplikace, tvůj jazyk a zemi;
• tokeny relace, které v dané instalaci udržují tvé přihlášení.

2. Obsah, který poskytuješ

Při používání aplikace Menu Maker AI nám poskytuješ fotky menu, které pořídíš, a text menu, názvy jídel a ceny, které zadáš.

Nahrané soubory jsou ve výchozím stavu soukromé. Nikdy se veřejně nezobrazují a jsou dostupné jen přes podepsané odkazy s krátkou platností, které vyprší.

3. Zpracování pomocí AI

Abychom mohli vytvořit výsledek, posíláme obsah a zadání, které poskytneš, společnosti OpenAI. Ta vystupuje jako zpracovatel podle našich pokynů a generuje výstupní obrázky a text.

Hotové designy menu a exporty PNG a PDF, které pro tebe aplikace vytvoří, ukládáme na naše servery, aby šly později znovu otevřít, znovu stáhnout a vyexportovat.

4. Nákupy

Předplatné se prodává přes Apple App Store a Google Play a zpracovává se přes RevenueCat. Ukládáme identifikátor fakturačního subjektu a stav tvého předplatného.

Číslo tvé platební karty nikdy nevidíme ani neukládáme.

5. Diagnostika a analytika

K hledání pádů, opravám chyb a vzdálenému nastavení aplikace používáme:

• Firebase Analytics – jak se aplikace používá;
• Firebase Crashlytics – hlášení o pádech;
• Firebase Remote Config – vzdálené nastavení aplikace;
• Sentry – diagnostika chyb.

Na iOS žádáme o svolení v rámci App Tracking Transparency. Tvou volbu souhlasu zaznamenáváme na našich serverech k tvému uživatelskému záznamu.

Zpětná vazba v aplikaci (Wiredash)

Formulář pro zpětnou vazbu v aplikaci poskytuje služba Wiredash. Při každém spuštění aplikace, nejvýše jednou za 30 minut, se aplikace ohlásí službě Wiredash, a to bez ohledu na to, zda nějakou zpětnou vazbu vůbec pošleš. Toto ohlášení obsahuje náhodný identifikátor, který na tvém zařízení vytvoří kód služby Wiredash, verzi aplikace, číslo sestavení a commit sestavení, její bundle ID, informaci, zda jde o produkční, nebo vývojové sestavení, jazykové nastavení tvého zařízení a tvůj operační systém a jeho verzi. Při prvním spuštění se navíc jednorázově odešle událost prvního spuštění. Nic z toho neobsahuje tvé ID uživatele, tvé nahrané soubory ani nic, co napíšeš. Podle dokumentace služby Wiredash u těchto dat Wiredash určuje tvou zemi z IP adresy připojení a samotnou adresu neukládá (Wiredash: soukromí v analytice). Opíráme se o náš oprávněný zájem na provozu formuláře pro zpětnou vazbu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; čl. 5 odst. 2 písm. f) KVKK).

Když v nastavení aplikace zvolíš Poslat zpětnou vazbu, aplikace pošle službě Wiredash tvou zprávu, tvou e-mailovou adresu, pokud ji zadáš, a snímek obrazovky, pokud ho přidáš. Do snímku můžeš před odesláním kreslit; zachycuje vše, co je v tu chvíli na obrazovce, včetně nahraného obsahu a vytvořených výsledků. Se zpětnou vazbou odcházejí údaje o zařízení a aplikaci (platforma, verze operačního systému, model zařízení, velikost obrazovky, jazykové nastavení a verze a sestavení aplikace) a údaje, které přidáváme, abychom se ti mohli ozvat: tvé ID uživatele, název aplikace, zda jde o produkční, nebo vývojovou verzi, a stav tvého předplatného. Tvou zpětnou vazbu čteme ve službě Wiredash, abychom na ni odpověděli a opravili aplikaci. Děláme to na tvou žádost a v rámci našeho oprávněného zájmu na zlepšování aplikace (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR; čl. 5 odst. 2 písm. c) a f) KVKK).

6. Kde jsou tvá data uložená

Náš backend běží na našich vlastních serverech u společnosti Hetzner v Helsinkách ve Finsku, tedy v EU. Databáze PostgreSQL, fronta Redis i soukromé objektové úložiště MinIO s tvými soubory běží na infrastruktuře v EU, kterou spravujeme.

Zpětnou vazbu, kterou z aplikace pošleš, a ohlášení formuláře pro zpětnou vazbu uchovává Wiredash, ne naše servery. Společnost Wiredash GmbH sídlí v Německu, ale podle jejích zásad ochrany soukromí mohou být data předána do Spojených států, tam zpracována a uložena na serverech Google Cloud (Wiredash: zásady ochrany soukromí).

7. Komu se tvá data dostanou

Kromě výše uvedené infrastruktury se tvá data dostanou jen k poskytovatelům služeb, které k provozu aplikace Menu Maker AI potřebujeme:

Osobní údaje neprodáváme a nesdílíme je pro behaviorální reklamu napříč kontexty.

8. Jak dlouho data uchováváme

• Tvé původní nahrané soubory se smažou, jakmile jsou úspěšně zpracovány.
• Vygenerované soubory a exporty mají výslovně stanovené datum vypršení a po jeho dosažení se odstraní.
• Záznam tvého účtu uchováváme, dokud účet existuje.
• Zpětná vazba, kterou pošleš, zůstává u služby Wiredash, dokud tam není smazána. Smazáním účtu se neodstraní; pokud ji chceš odstranit, napiš nám.
• Záznamy o návštěvách stránky /get na tomto webu neobsahují IP adresu ani identifikátor; s růstem záznamu se nejstarší soubor maže.

9. Smazání účtu

O smazání účtu můžeš kdykoli požádat e-mailem na privacy@blwapps.com; stránka o smazání vysvětluje, co do žádosti uvést, a ovládací prvek pro smazání přímo v aplikaci připravujeme. Smazání okamžitě zruší tvůj přístup a zařadí žádost o smazání do fronty. Po krátké bezpečnostní lhůtě se odstraní uložené objekty, záznamy o souborech, vstupy úloh, analytické vazby, záznamy o souhlasu a fakturační identita spojené s tvým účtem. Zůstane jen neidentifikující záznam o zrušeném účtu (tzv. tombstone) a auditní doklad o tom, že smazání proběhlo. Smazání může pozastavit zdokumentovaná právní povinnost uchování (legal hold).

Kompletní návod, včetně postupu v případě, že už aplikaci nemáš nainstalovanou, najdeš na stránce o smazání účtu a dat.

10. Tvá práva

Podle GDPR a tureckého zákona o ochraně osobních údajů (KVKK) nás můžeš požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, předání v přenositelné podobě nebo úplné ukončení jejich zpracování. Pokud jde o CCPA: osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme.

K uplatnění kteréhokoli z těchto práv napiš na privacy@blwapps.com. Protože při používání aplikace po tobě nechceme jméno ani e-mailovou adresu, přečti si prosím nejdřív stránku o smazání – vysvětluje, co potřebujeme, abychom tvůj záznam našli.

11. Děti

Aplikace Menu Maker AI není určena dětem mladším 13 let, v Evropském hospodářském prostoru mladším 16 let, a vědomě pro ně nezakládáme účty.

12. Tento web

Tento web tvoří statické stránky. Nenastavuje žádné cookies, nespouští žádné analytické ani sledovací skripty a nenačítá nic z jiných webů. Běží na stejném serveru v Helsinkách jako náš backend.

Když někdo sdílí aplikaci z jejího nastavení, odeslaný odkaz otevře stránku /get na tomto webu a nese značku ref, která uvádí, odkud odkaz pochází, například app_share. Stránka tě přesměruje do App Storu, na Google Play nebo na domovskou stránku tohoto webu a značku předá dál. Při otevření stránky /get náš server zaznamená jen čas, web, adresu stránky se značkou a to, zda se stránka načetla: žádnou IP adresu, žádné cookies, žádné identifikátory zařízení. Tyto záznamy používáme ke spočítání návštěv, které přinesou sdílené odkazy. App Store a Google Play mohou instalace, které přišly přes tuto značku, započítat do statistik, které nám poskytují.

13. Změny těchto zásad

Když se aplikace změní způsobem, který se těchto zásad týká, aktualizujeme tuto stránku a změníme datum nahoře.

14. Kontakt

Dotazy a žádosti týkající se soukromí: privacy@blwapps.com
Vše ostatní: support@blwapps.com