Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2026-09-19

Kebijakan ini menjelaskan apa yang dilakukan Menu Maker AI dengan informasimu. Kebijakan ini mencakup aplikasi seluler Menu Maker AI dan situs web ini, yang keduanya diterbitkan oleh Better Life With Apps.

1. Akunmu

Menu Maker AI tidak memiliki pendaftaran dengan email dan kata sandi. Kami tidak mengumpulkan nama atau alamat email agar kamu bisa memakai aplikasi. Akun dibuat secara anonim dari hash yang diturunkan dari instalasi aplikasimu.

Terkait akun tersebut, kami menyimpan:

• pengenal pengguna yang dibuat secara acak (UUID);
• hash instalasi yang menjadi dasar pembuatan akun;
• platformmu (iOS atau Android), versi aplikasi, bahasa, dan negaramu;
• token sesi yang membuatmu tetap masuk di instalasi tersebut.

2. Konten yang kamu berikan

Saat memakai Menu Maker AI, kamu memberikan foto menu yang kamu ambil serta teks menu, nama hidangan, dan harga yang kamu ketik.

Unggahan bersifat privat secara default. Unggahan tidak pernah ditampilkan secara publik, dan hanya disajikan lewat tautan bertanda tangan berumur singkat yang akan kedaluwarsa.

3. Pemrosesan AI

Untuk menghasilkan sesuatu, konten dan prompt yang kamu berikan dikirim ke OpenAI, yang bertindak sebagai pemroses atas instruksi kami dan membuat gambar serta teks hasilnya.

Desain menu jadi serta hasil ekspor PNG dan PDF yang dibuat aplikasi untukmu disimpan di server kami agar kamu bisa membukanya lagi, mengunduhnya ulang, dan mengekspornya nanti.

4. Pembelian

Langganan dijual melalui Apple App Store dan Google Play dan diproses melalui RevenueCat. Kami menyimpan pengenal subjek penagihan dan status langgananmu.

Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartumu.

5. Diagnostik dan analitik

Untuk menemukan crash, memperbaiki masalah, dan mengonfigurasi aplikasi dari jarak jauh, kami menggunakan:

• Firebase Analytics — cara aplikasi digunakan;
• Firebase Crashlytics — laporan crash;
• Firebase Remote Config — konfigurasi aplikasi dari jarak jauh;
• Sentry — diagnostik error.

Di iOS, kami meminta izin App Tracking Transparency. Pilihan persetujuanmu dicatat di server kami pada catatan penggunamu.

Masukan dalam aplikasi (Wiredash)

Formulir masukan di aplikasi disediakan oleh Wiredash. Setiap kali aplikasi dimulai, paling sering sekali setiap 30 menit, aplikasi melapor ke Wiredash, baik kamu pernah mengirim masukan maupun tidak. Laporan ini memuat pengenal acak yang dibuat oleh kode Wiredash di perangkatmu, versi aplikasi, nomor build dan commit build, bundle ID-nya, apakah build tersebut build produksi atau pengembangan, pengaturan bahasa perangkatmu, serta sistem operasi dan versinya. Saat pertama kali berjalan, aplikasi juga mengirim peristiwa peluncuran pertama satu kali. Semua ini tidak memuat ID penggunamu, unggahanmu, atau apa pun yang kamu tulis. Untuk data ini, dokumentasi Wiredash menyatakan bahwa Wiredash menentukan negaramu dari alamat IP koneksi dan tidak menyimpan alamat tersebut (Wiredash: privasi analitik). Kami mendasarkan hal ini pada kepentingan sah kami dalam mengoperasikan formulir masukan (GDPR Pasal 6(1)(f); KVKK Pasal 5(2)(f)).

Saat kamu memilih Kirim masukan di pengaturan aplikasi, aplikasi mengirimkan pesanmu ke Wiredash, beserta alamat emailmu jika kamu mengisinya, dan tangkapan layar jika kamu menambahkannya. Kamu bisa menggambar di tangkapan layar sebelum mengirimnya; tangkapan layar itu menampilkan apa pun yang ada di layar saat itu, termasuk apa yang sudah kamu unggah dan hasil yang sudah kamu buat. Bersama masukanmu, ikut terkirim detail perangkat dan aplikasi (platform, versi sistem operasi, model perangkat, ukuran layar, pengaturan bahasa, serta versi dan build aplikasi) dan detail yang kami tambahkan agar kami bisa menindaklanjutinya: ID penggunamu, nama aplikasi, apakah itu versi produksi atau pengembangan, dan status langgananmu. Kami membaca masukanmu di Wiredash untuk menjawabnya dan memperbaiki aplikasi. Kami melakukannya atas permintaanmu dan berdasarkan kepentingan sah kami untuk meningkatkan aplikasi (GDPR Pasal 6(1)(b) dan (f); KVKK Pasal 5(2)(c) dan (f)).

6. Tempat datamu disimpan

Backend kami berjalan di server kami sendiri di Hetzner di Helsinki, Finlandia, di dalam UE. Database PostgreSQL, antrean Redis, dan penyimpanan objek MinIO privat yang menampung file-filemu semuanya berjalan di infrastruktur yang kami kendalikan di UE.

Masukan yang kamu kirim dari aplikasi, serta laporan rutin formulir masukan, disimpan oleh Wiredash, bukan di server kami. Wiredash GmbH berbasis di Jerman, tetapi kebijakan privasinya menyatakan bahwa data dapat ditransfer ke Amerika Serikat, diproses di sana, dan disimpan di server Google Cloud (Wiredash: kebijakan privasi).

7. Siapa saja yang menerima datamu

Selain infrastruktur di atas, datamu hanya sampai ke penyedia layanan yang kami butuhkan untuk menjalankan Menu Maker AI:

Kami tidak menjual informasi pribadi, dan kami tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks.

8. Berapa lama kami menyimpan data

• Unggahan aslimu dihapus setelah berhasil diproses.
• Aset dan hasil ekspor yang dibuat memiliki stempel waktu kedaluwarsa yang eksplisit dan dihapus saat waktu itu tiba.
• Catatan akunmu disimpan selama akun tersebut ada.
• Masukan yang kamu kirim tetap berada di Wiredash sampai dihapus di sana. Menghapus akunmu tidak menghapusnya; kirim email kepada kami jika kamu ingin masukan itu dihapus.
• Catatan kunjungan ke halaman /get situs web ini tidak memuat alamat IP atau pengenal apa pun; file tertua dihapus seiring bertambahnya catatan.

9. Menghapus akunmu

Kamu bisa meminta akunmu dihapus kapan saja dengan mengirim email ke privacy@blwapps.com; halaman penghapusan menjelaskan apa saja yang perlu kamu sertakan, dan kontrol penghapusan di dalam aplikasi sedang ditambahkan. Penghapusan langsung mencabut aksesmu dan memasukkan permintaan penghapusan ke antrean. Setelah jeda pengaman yang singkat, objek yang tersimpan, baris aset, input pekerjaan, tautan analitik, catatan persetujuan, dan identitas penagihan yang terkait dengan akunmu dihapus, sehingga yang tersisa hanyalah catatan penanda (tombstone) yang tidak mengidentifikasi, serta bukti audit bahwa penghapusan telah dilakukan. Penahanan hukum (legal hold) yang terdokumentasi dapat menunda penghapusan.

Petunjuk lengkap, termasuk apa yang harus dilakukan jika kamu sudah menghapus instalan aplikasi, ada di halaman penghapusan akun dan data.

10. Hak-hakmu

Berdasarkan GDPR dan undang-undang perlindungan data pribadi Turki (KVKK), kamu dapat meminta kami memberimu akses ke data pribadimu, memperbaikinya, menghapusnya, membatasi cara kami memprosesnya, menyerahkannya dalam format yang dapat dipindahkan, atau menghentikan pemrosesannya sama sekali. Berdasarkan CCPA, kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi.

Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke privacy@blwapps.com. Karena kami tidak meminta nama atau alamat emailmu saat kamu memakai aplikasi, baca dulu halaman penghapusan — halaman itu menjelaskan apa yang kami perlukan untuk menemukan catatanmu.

11. Anak-anak

Menu Maker AI tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, atau di bawah 16 tahun di Kawasan Ekonomi Eropa, dan kami tidak dengan sengaja membuat akun untuk mereka.

12. Situs web ini

Situs web ini terdiri dari halaman statis. Situs ini tidak memasang cookie, tidak menjalankan skrip analitik atau pelacakan, dan tidak memuat apa pun dari situs web lain. Situs ini disajikan dari server yang sama di Helsinki dengan backend kami.

Saat seseorang membagikan aplikasi dari pengaturannya, tautan yang mereka kirim membuka halaman /get situs web ini dan membawa tag ref yang menyebutkan asal tautan, misalnya app_share. Halaman itu meneruskanmu ke App Store, Google Play, atau beranda situs web ini dan ikut meneruskan tag tersebut. Saat /get dibuka, server kami hanya mencatat waktu, situs web, alamat halaman beserta tagnya, dan apakah halaman berhasil dimuat: tanpa alamat IP, tanpa cookie, tanpa pengenal perangkat. Kami memakai catatan ini untuk menghitung berapa banyak kunjungan yang datang dari tautan berbagi. App Store dan Google Play dapat menghitung instalasi yang datang melalui tag tersebut dalam statistik yang mereka berikan kepada kami.

13. Perubahan pada kebijakan ini

Saat aplikasi berubah dengan cara yang memengaruhi kebijakan ini, kami memperbarui halaman ini dan mengubah tanggal di bagian atas.

14. Kontak

Pertanyaan dan permintaan terkait privasi: privacy@blwapps.com
Hal lainnya: support@blwapps.com