Zásady ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 2026-09-19

Tieto zásady vysvetľujú, čo aplikácia Menu Maker AI robí s tvojimi údajmi. Vzťahujú sa na mobilnú aplikáciu Menu Maker AI a na túto webovú stránku, ktoré obe vydáva Better Life With Apps.

1. Tvoj účet

Menu Maker AI nemá registráciu cez e-mail a heslo. Na používanie aplikácie nezhromažďujeme meno ani e-mailovú adresu. Účet sa vytvára anonymne z hashu odvodeného z tvojej inštalácie aplikácie.

K tomuto účtu uchovávame:

• náhodne vygenerovaný identifikátor používateľa (UUID);
• hash inštalácie, z ktorého bol účet vytvorený;
• tvoju platformu (iOS alebo Android), verziu aplikácie, jazyk a krajinu;
• tokeny relácie, vďaka ktorým zostáva táto inštalácia prihlásená.

2. Obsah, ktorý poskytuješ

Pri používaní aplikácie Menu Maker AI poskytuješ fotky menu, ktoré nafotíš, a text menu, názvy jedál a ceny, ktoré zadáš.

Nahrané súbory sú predvolene súkromné. Nikdy sa verejne nezobrazujú a sprístupňujú sa len cez podpísané odkazy s krátkou platnosťou, ktorá vyprší.

3. Spracovanie pomocou AI

Na vytvorenie výsledku sa obsah a pokyny, ktoré poskytneš, posielajú spoločnosti OpenAI, ktorá koná ako sprostredkovateľ podľa našich pokynov a generuje výstupné obrázky a text.

Hotové dizajny menu a exporty PNG a PDF, ktoré pre teba aplikácia vytvorí — to všetko ukladáme na našich serveroch, aby sa to dalo neskôr znova otvoriť, znova stiahnuť a exportovať.

4. Nákupy

Predplatné sa predáva cez Apple App Store a Google Play a spracúva ho RevenueCat. Uchovávame identifikátor subjektu fakturácie a stav tvojho predplatného.

Číslo tvojej karty nikdy nevidíme ani neuchovávame.

5. Diagnostika a analytika

Na hľadanie pádov, opravu problémov a vzdialenú konfiguráciu aplikácie používame:

• Firebase Analytics — ako sa aplikácia používa;
• Firebase Crashlytics — hlásenia o pádoch;
• Firebase Remote Config — vzdialená konfigurácia aplikácie;
• Sentry — diagnostika chýb.

V systéme iOS žiadame o povolenie App Tracking Transparency. Tvoja voľba súhlasu sa zaznamenáva na našich serveroch pri tvojom používateľskom zázname.

Spätná väzba v aplikácii (Wiredash)

Formulár spätnej väzby v aplikácii poskytuje Wiredash. Pri každom spustení aplikácie, najviac raz za 30 minút, sa aplikácia ohlási službe Wiredash bez ohľadu na to, či niekedy pošleš spätnú väzbu. Toto ohlásenie obsahuje náhodný identifikátor, ktorý na tvojom zariadení vytvorí kód služby Wiredash, verziu aplikácie, číslo zostavy a commit zostavy, jej bundle ID, informáciu, či ide o produkčnú alebo vývojovú zostavu, jazykové nastavenie zariadenia a tvoj operačný systém a jeho verziu. Pri prvom spustení odošle aj jednorazovú udalosť prvého spustenia. Nič z toho neobsahuje tvoje ID používateľa, nahrané súbory ani nič z toho, čo napíšeš. Podľa dokumentácie služby Wiredash sa z IP adresy pripojenia pre tieto údaje určí tvoja krajina a adresa sa neuchováva (Wiredash: analytics privacy). Opierame sa o náš oprávnený záujem na prevádzke formulára spätnej väzby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; čl. 5 ods. 2 písm. f) KVKK).

Keď v nastaveniach aplikácie zvolíš Poslať spätnú väzbu, aplikácia pošle službe Wiredash tvoju správu, tvoju e-mailovú adresu, ak ju zadáš, a snímku obrazovky, ak ju pridáš. Pred odoslaním môžeš do snímky kresliť; zobrazuje všetko, čo je v tej chvíli na obrazovke, vrátane nahraného obsahu a vytvorených výsledkov. So spätnou väzbou sa odosielajú aj údaje o zariadení a aplikácii (platforma, verzia operačného systému, model zariadenia, veľkosť obrazovky, jazykové nastavenie a verzia a zostava aplikácie) a údaje, ktoré pridávame, aby sme ti mohli odpovedať: tvoje ID používateľa, názov aplikácie, či ide o produkčnú alebo vývojovú verziu, a stav tvojho predplatného. Tvoju spätnú väzbu čítame v službe Wiredash, aby sme na ňu odpovedali a opravili aplikáciu. Robíme to na tvoju žiadosť a v našom oprávnenom záujme na zlepšovaní aplikácie (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR; čl. 5 ods. 2 písm. c) a f) KVKK).

6. Kde sú tvoje údaje uložené

Náš backend beží na našich vlastných serveroch u spoločnosti Hetzner v Helsinkách vo Fínsku, v rámci EÚ. Databáza PostgreSQL, fronta Redis a súkromné objektové úložisko MinIO, v ktorom sú tvoje súbory, bežia na infraštruktúre, ktorú spravujeme v EÚ.

Spätnú väzbu, ktorú pošleš z aplikácie, a ohlásenia formulára spätnej väzby uchováva Wiredash, nie naše servery. Spoločnosť Wiredash GmbH sídli v Nemecku, no jej zásady ochrany súkromia uvádzajú, že údaje sa môžu prenášať do Spojených štátov, tam spracúvať a ukladať na serveroch Google Cloud (Wiredash: privacy policy).

7. Ku komu sa tvoje údaje dostanú

Okrem uvedenej infraštruktúry sa tvoje údaje dostanú len k poskytovateľom služieb, ktorých potrebujeme na prevádzku aplikácie Menu Maker AI:

Osobné údaje nepredávame a nezdieľame ich na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextami.

8. Ako dlho údaje uchovávame

• Tvoje pôvodné nahrané súbory sa vymažú, keď sú úspešne spracované.
• Vygenerované súbory a exporty majú výslovne určený čas vypršania a po jeho dosiahnutí sa odstránia.
• Záznam tvojho účtu uchovávame, kým účet existuje.
• Spätná väzba, ktorú pošleš, zostáva v službe Wiredash, kým sa tam nevymaže. Vymazanie účtu ju neodstráni; ak chceš, aby sa odstránila, napíš nám.
• Záznamy o návštevách stránky /get na tomto webe neobsahujú IP adresu ani identifikátor; s rastom záznamu sa najstarší súbor vymaže.

9. Vymazanie účtu

Účet si môžeš dať kedykoľvek vymazať tak, že napíšeš na privacy@blwapps.com; stránka o vymazaní vysvetľuje, čo máš uviesť, a ovládací prvok na vymazanie priamo v aplikácii práve pridávame. Vymazanie okamžite zruší tvoj prístup a zaradí žiadosť o vymazanie do fronty. Po krátkej bezpečnostnej lehote sa odstránia uložené objekty, záznamy o súboroch, vstupy úloh, prepojenia analytiky, záznamy o súhlase a fakturačná identita spojené s tvojím účtom; zostane len neidentifikujúci záznam o zániku účtu (tzv. tombstone) a auditný dôkaz, že k vymazaniu došlo. Vymazanie môže pozastaviť zdokumentované zákonné zadržanie údajov (legal hold).

Úplný postup vrátane toho, čo robiť, ak už máš aplikáciu odinštalovanú, nájdeš na stránke o vymazaní účtu a údajov.

10. Tvoje práva

Podľa GDPR a tureckého zákona o ochrane osobných údajov (KVKK) nás môžeš požiadať o prístup k tvojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, ich poskytnutie v prenosnej podobe alebo o úplné ukončenie ich spracúvania. Podľa CCPA osobné údaje nepredávame ani nezdieľame.

Ak chceš niektoré z týchto práv uplatniť, napíš na privacy@blwapps.com. Keďže pri používaní aplikácie nepýtame tvoje meno ani e-mailovú adresu, prečítaj si najprv stránku o vymazaní — vysvetľuje, čo potrebujeme, aby sme tvoj záznam našli.

11. Deti

Aplikácia Menu Maker AI nie je určená deťom mladším ako 13 rokov, v Európskom hospodárskom priestore mladším ako 16 rokov, a vedome pre ne účty nevytvárame.

12. Táto webová stránka

Táto webová stránka je súbor statických stránok. Nenastavuje žiadne cookies, nespúšťa žiadne analytické ani sledovacie skripty a nenačítava nič z iných webov. Beží na tom istom serveri v Helsinkách ako náš backend.

Keď niekto zdieľa aplikáciu z jej nastavení, odoslaný odkaz otvorí stránku /get na tomto webe a nesie značku ref, ktorá určuje, odkiaľ odkaz pochádza, napríklad app_share. Stránka ťa presmeruje do App Store, na Google Play alebo na domovskú stránku tohto webu a značku odovzdá ďalej. Pri otvorení stránky /get náš server zaznamená len čas, webovú stránku, adresu stránky so značkou a to, či sa stránka načítala: žiadnu IP adresu, žiadne cookies, žiadne identifikátory zariadenia. Tieto záznamy používame na zistenie, koľko návštev prinášajú zdieľané odkazy. App Store a Google Play môžu inštalácie, ktoré prišli cez značku, započítať do štatistík, ktoré nám poskytujú.

13. Zmeny týchto zásad

Keď sa aplikácia zmení spôsobom, ktorý ovplyvňuje tieto zásady, aktualizujeme túto stránku a zmeníme dátum v jej hornej časti.

14. Kontakt

Otázky a žiadosti týkajúce sa súkromia: privacy@blwapps.com
Všetko ostatné: support@blwapps.com