Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2026-09-19

Denne erklæringen forklarer hva Menu Maker AI gjør med opplysningene dine. Den gjelder mobilappen Menu Maker AI og dette nettstedet, som begge er utgitt av Better Life With Apps.

1. Kontoen din

Menu Maker AI har ingen registrering med e-post og passord. Vi samler ikke inn navn eller e-postadresse for at du skal kunne bruke appen. En konto opprettes anonymt ut fra en hash som avledes av installasjonen din av appen.

Knyttet til kontoen lagrer vi:

• en tilfeldig generert brukeridentifikator (UUID);
• installasjons-hashen kontoen ble opprettet fra;
• plattformen din (iOS eller Android), appversjonen, språket ditt og landet ditt;
• økttokener som holder deg pålogget på den installasjonen.

2. Innholdet du gir oss

Når du bruker Menu Maker AI, gir du oss bildene du tar av menyer, og menyteksten, rettene og prisene du skriver inn.

Opplastinger er private som standard. De vises aldri offentlig, og de gjøres bare tilgjengelige gjennom signerte lenker som utløper etter kort tid.

3. KI-behandling

For å lage et resultat sendes innholdet og instruksjonene du gir, til OpenAI, som opptrer som databehandler etter våre instrukser og genererer bildene og teksten som resultat.

De ferdige menydesignene og PNG- og PDF-eksportene appen lager for deg lagres på serverne våre, slik at du senere kan åpne dem igjen, laste dem ned på nytt og eksportere dem.

4. Kjøp

Abonnementer selges gjennom Apple App Store og Google Play og behandles gjennom RevenueCat. Vi lagrer en identifikator for betalingsforholdet og statusen til abonnementet ditt.

Vi ser aldri og lagrer aldri kortnummeret ditt.

5. Diagnostikk og analyse

For å finne krasj, rette feil og konfigurere appen eksternt bruker vi:

• Firebase Analytics – hvordan appen brukes;
• Firebase Crashlytics – krasjrapporter;
• Firebase Remote Config – ekstern konfigurasjon av appen;
• Sentry – feildiagnostikk.

På iOS ber vi om tillatelse via App Tracking Transparency. Samtykkevalget ditt registreres på serverne våre sammen med brukeroppføringen din.

Tilbakemelding i appen (Wiredash)

Tilbakemeldingsskjemaet i appen leveres av Wiredash. Hver gang appen starter, og høyst én gang hvert 30. minutt, melder den seg hos Wiredash, uansett om du noen gang sender tilbakemelding. Meldingen inneholder en tilfeldig identifikator som Wiredash-koden oppretter på enheten din, appens versjon, byggnummer og byggcommit, bundle-ID-en, om det er en produksjons- eller utviklingsversjon, språkinnstillingen på enheten din samt operativsystemet og versjonen av det. Første gang den kjører, sender den også en engangshendelse for første oppstart. Ingenting av dette omfatter bruker-ID-en din, opplastingene dine eller noe du har skrevet. For disse dataene opplyser Wiredash i dokumentasjonen sin at de beregner landet ditt ut fra IP-adressen til tilkoblingen og ikke lagrer adressen (Wiredash: analytics privacy). Vi bygger på vår berettigede interesse i å drive tilbakemeldingsskjemaet (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f; KVKK art. 5(2)(f)).

Når du velger Send tilbakemelding i innstillingene i appen, sender appen Wiredash meldingen din, e-postadressen din hvis du skriver den inn, og et skjermbilde hvis du legger ved et. Du kan tegne på skjermbildet før du sender det; det viser det som er på skjermen i øyeblikket, inkludert det du har lastet opp og resultatene du har laget. Sammen med tilbakemeldingen sendes opplysninger om enheten og appen (plattform, operativsystemversjon, enhetsmodell, skjermstørrelse, språkinnstilling og appens versjon og bygg) og opplysninger vi legger til for å kunne følge opp: bruker-ID-en din, appens navn, om det er produksjons- eller utviklingsversjonen, og abonnementsstatusen din. Vi leser tilbakemeldingen din i Wiredash for å svare på den og for å rette feil i appen. Dette gjør vi på din anmodning og ut fra vår berettigede interesse i å forbedre appen (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f; KVKK art. 5(2)(c) og (f)).

6. Hvor dataene dine lagres

Serverløsningen vår kjører på våre egne servere hos Hetzner i Helsingfors i Finland, innenfor EU. PostgreSQL-databasen, Redis-køen og den private MinIO-objektlagringen som inneholder filene dine, kjører alle på infrastruktur vi kontrollerer i EU.

Tilbakemeldinger du sender fra appen, og tilbakemeldingsskjemaets innmeldinger, oppbevares hos Wiredash, ikke på serverne våre. Wiredash GmbH holder til i Tyskland, men ifølge selskapets personvernerklæring kan data overføres til USA, behandles der og lagres på Google Cloud-servere (Wiredash: privacy policy).

7. Hvem dataene dine når

Utover infrastrukturen ovenfor når dataene dine bare de tjenesteleverandørene vi trenger for å drive Menu Maker AI:

Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler dem ikke for atferdsbasert markedsføring på tvers av kontekster.

8. Hvor lenge vi oppbevarer data

• De opprinnelige opplastingene dine slettes når de er ferdig behandlet.
• Genererte filer og eksporter har et eksplisitt utløpstidspunkt og fjernes når det er nådd.
• Kontooppføringen din oppbevares så lenge kontoen finnes.
• Tilbakemeldinger du sender, blir liggende hos Wiredash til de slettes der. Å slette kontoen din fjerner dem ikke; skriv til oss hvis du vil ha dem fjernet.
• Registreringer av besøk på dette nettstedets /get-side inneholder ingen IP-adresse eller identifikator; den eldste filen slettes etter hvert som registeret vokser.

9. Sletting av kontoen din

Du kan få slettet kontoen din når som helst ved å skrive til privacy@blwapps.com; slettesiden forklarer hva du bør ta med, og en slettefunksjon i appen er under utvikling. Sletting fjerner tilgangen din umiddelbart og legger en sletteforespørsel i kø. Etter en kort sikkerhetsforsinkelse fjernes de lagrede objektene, filoppføringene, jobbinndataene, analysekoblingene, samtykkeregistreringene og betalingsidentiteten som er knyttet til kontoen din, slik at bare en ikke-identifiserende gravsteinsoppføring og revisjonsbeviset for at slettingen fant sted, blir igjen. Et dokumentert rettslig pålegg om bevaring (legal hold) kan stanse en sletting midlertidig.

Fullstendig veiledning, også om hva du gjør hvis du allerede har avinstallert appen, finner du på siden for sletting av konto og data.

10. Rettighetene dine

Etter GDPR og den tyrkiske personvernloven (KVKK) kan du be oss om innsyn i personopplysningene dine, retting, sletting, begrensning av behandlingen, å få dem utlevert i et portabelt format, eller at vi slutter å behandle dem helt. Etter CCPA gjelder at vi ikke selger eller deler personopplysninger.

For å bruke noen av disse rettighetene, skriv til privacy@blwapps.com. Fordi vi ikke ber om navnet eller e-postadressen din når du bruker appen, ber vi deg lese slettesiden først – den forklarer hva vi trenger for å finne oppføringen din.

11. Barn

Menu Maker AI er ikke rettet mot barn under 13 år, eller under 16 år i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, og vi oppretter ikke bevisst kontoer for dem.

12. Dette nettstedet

Dette nettstedet består av statiske sider. Det setter ingen informasjonskapsler, kjører ingen analyse- eller sporingsskript og laster ingenting fra andre nettsteder. Det leveres fra den samme serveren i Helsingfors som serverløsningen vår.

Når noen deler appen fra innstillingene, åpner lenken de sender, dette nettstedets /get-side og har med en ref-merkelapp som forteller hvor lenken kom fra, for eksempel app_share. Siden sender deg videre til App Store, Google Play eller forsiden til dette nettstedet og tar med merkelappen. Når /get åpnes, registrerer serveren vår bare tidspunktet, nettstedet, sideadressen med merkelappen og om siden ble lastet: ingen IP-adresse, ingen informasjonskapsler, ingen enhetsidentifikatorer. Vi bruker disse registreringene til å telle hvor mange besøk delte lenker gir. App Store og Google Play kan telle installasjoner som kom via merkelappen, i statistikken de gir oss.

13. Endringer i denne erklæringen

Når appen endres på en måte som påvirker denne erklæringen, oppdaterer vi denne siden og endrer datoen øverst.

14. Kontakt

Spørsmål og henvendelser om personvern: privacy@blwapps.com
Alt annet: support@blwapps.com