Privatlivspolitik

Senest opdateret: 2026-09-19

Denne politik forklarer, hvad Menu Maker AI gør med dine oplysninger. Den gælder for mobilappen Menu Maker AI og for dette websted, som begge udgives af Better Life With Apps.

1. Din konto

Menu Maker AI har ingen oprettelse med e-mail og adgangskode. Vi indsamler hverken navn eller e-mailadresse for at lade dig bruge appen. En konto oprettes anonymt ud fra en hashværdi, der afledes af din installation af appen.

Til kontoen gemmer vi:

• et tilfældigt genereret bruger-id (UUID);
• den installationshashværdi, kontoen blev oprettet ud fra;
• din platform (iOS eller Android), appens version, dit sprog og dit land;
• sessionstokens, der holder dig logget ind på den installation.

2. Det indhold, du leverer

Når du bruger Menu Maker AI, leverer du de billeder af menuer, du tager, og den menutekst, de navne på retter og de priser, du skriver ind.

Uploads er private som standard. De vises aldrig offentligt, og de gøres kun tilgængelige via signerede links, der udløber efter kort tid.

3. AI-behandling

For at lave et resultat sendes det indhold og de prompter, du leverer, til OpenAI, som fungerer som databehandler efter vores instruks og genererer de billeder og den tekst, der kommer ud.

De færdige menudesigns og de PNG- og PDF-filer, appen eksporterer til dig, gemmes på vores servere, så du senere kan åbne dem igen, downloade dem igen og eksportere dem.

4. Køb

Abonnementer sælges via Apple App Store og Google Play og behandles via RevenueCat. Vi gemmer et id for faktureringen og status for dit abonnement.

Vi ser eller gemmer aldrig dit kortnummer.

5. Diagnosticering og analyse

For at finde nedbrud, rette fejl og konfigurere appen på afstand bruger vi:

• Firebase Analytics – hvordan appen bruges;
• Firebase Crashlytics – nedbrudsrapporter;
• Firebase Remote Config – fjernkonfiguration af appen;
• Sentry – fejldiagnosticering.

På iOS beder vi om tilladelse via App Tracking Transparency. Dit samtykkevalg registreres på vores servere sammen med din brugerregistrering.

Feedback i appen (Wiredash)

Feedbackformularen i appen leveres af Wiredash. Hver gang appen starter, dog højst én gang hver 30. minut, melder den sig hos Wiredash, uanset om du nogensinde sender feedback. Meldingen indeholder et tilfældigt id, som Wiredashs kode opretter på din enhed, appens version, buildnummer og build-commit, dens bundle-id, om det er en produktions- eller udviklingsversion, din enheds sprogindstilling samt dit styresystem og dets version. Første gang den kører, sender den desuden en engangshændelse for første opstart. Intet af dette omfatter dit bruger-id, dine uploads eller noget, du har skrevet. For disse data oplyser Wiredashs dokumentation, at Wiredash udleder dit land af forbindelsens IP-adresse og ikke gemmer adressen (Wiredash: analytics privacy). Vi baserer dette på vores legitime interesse i at drive feedbackformularen (databeskyttelsesforordningen (GDPR) art. 6, stk. 1, litra f; KVKK art. 5, stk. 2, litra f).

Når du vælger Send feedback i appens indstillinger, sender appen Wiredash din besked, din e-mailadresse, hvis du skriver en, og et skærmbillede, hvis du tilføjer et. Du kan tegne på skærmbilledet, før du sender det; det viser alt, hvad der er på skærmen i det øjeblik, også det, du har uploadet, og de resultater, du har lavet. Sammen med din feedback sendes oplysninger om enhed og app (platform, styresystemets version, enhedsmodel, skærmstørrelse, sprogindstilling samt appens version og build) og oplysninger, vi tilføjer, så vi kan følge op: dit bruger-id, appens navn, om det er produktions- eller udviklingsversionen, og status for dit abonnement. Vi læser din feedback i Wiredash for at besvare den og for at rette appen. Det gør vi på din anmodning og i vores legitime interesse i at forbedre appen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b og f; KVKK art. 5, stk. 2, litra c og f).

6. Hvor dine data opbevares

Vores backend kører på vores egne servere hos Hetzner i Helsinki i Finland, inden for EU. PostgreSQL-databasen, Redis-køen og det private MinIO-objektlager, der rummer dine filer, kører alle på infrastruktur, vi kontrollerer i EU.

Feedback, du sender fra appen, og feedbackformularens meldinger opbevares hos Wiredash, ikke på vores servere. Wiredash GmbH har hjemsted i Tyskland, men ifølge virksomhedens privatlivspolitik kan data overføres til USA, behandles der og opbevares på Google Cloud-servere (Wiredash: privacy policy).

7. Hvem dine data når frem til

Ud over infrastrukturen ovenfor når dine data kun frem til de tjenesteudbydere, vi har brug for til at drive Menu Maker AI:

Vi sælger ikke personoplysninger, og vi deler dem ikke til adfærdsbaseret annoncering på tværs af kontekster.

8. Hvor længe vi gemmer data

• Dine originale uploads slettes, når de er blevet behandlet.
• Genererede filer og eksporter har et fast udløbstidspunkt og fjernes, når det er nået.
• Registreringen af din konto gemmes, så længe kontoen findes.
• Feedback, du sender, ligger hos Wiredash, indtil den slettes der. Den fjernes ikke, når du sletter din konto; skriv til os, hvis du vil have den fjernet.
• Registreringer af besøg på dette websteds /get-side indeholder hverken IP-adresse eller id; den ældste fil slettes, efterhånden som registreringen vokser.

9. Sletning af din konto

Du kan til enhver tid få slettet din konto ved at skrive til privacy@blwapps.com; sletningssiden forklarer, hvad du skal oplyse, og en sletknap i appen er på vej. Sletningen tilbagekalder straks din adgang og sætter en sletteanmodning i kø. Efter en kort sikkerhedsfrist fjernes de gemte objekter, filregistreringer, jobinput, analysekoblinger, samtykkeregistreringer og den faktureringsidentitet, der er knyttet til din konto, så der kun er en registrering tilbage, der ikke kan identificere dig, samt dokumentation for, at sletningen har fundet sted. En dokumenteret retlig bevaringspligt kan sætte en sletning i bero.

Den fulde vejledning, herunder hvad du gør, hvis du allerede har afinstalleret appen, finder du på siden om sletning af konto og data.

10. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den tyrkiske lov om beskyttelse af personoplysninger (KVKK) kan du bede os om at give dig indsigt i dine personoplysninger, berigtige dem, slette dem, begrænse vores behandling af dem, udlevere dem i et overførbart format eller helt stoppe behandlingen af dem. Efter CCPA gælder det, at vi ikke sælger eller deler personoplysninger.

Skriv til privacy@blwapps.com for at gøre brug af disse rettigheder. Da vi ikke beder om dit navn eller din e-mailadresse, når du bruger appen, bør du først læse sletningssiden – den forklarer, hvad vi har brug for til at finde din registrering.

11. Børn

Menu Maker AI er ikke rettet mod børn under 13 år eller under 16 år i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og vi opretter ikke bevidst konti til dem.

12. Dette websted

Dette websted består af statiske sider. Det sætter ingen cookies, kører ingen analyse- eller sporingsscripts og henter intet fra andre websteder. Det leveres fra den samme server i Helsinki som vores backend.

Når nogen deler appen fra dens indstillinger, åbner det link, de sender, dette websteds /get-side og har et ref-mærke, der angiver, hvor linket kom fra, for eksempel app_share. Siden sender dig videre til App Store, Google Play eller dette websteds forside og giver mærket videre. Når /get åbnes, registrerer vores server kun tidspunktet, webstedet, sideadressen med mærket, og om siden blev indlæst: ingen IP-adresse, ingen cookies, ingen enheds-id'er. Vi bruger disse registreringer til at tælle, hvor mange besøg delte links giver. App Store og Google Play kan medregne installationer, der er kommet via mærket, i de statistikker, de giver os.

13. Ændringer af denne politik

Når appen ændres på en måde, der påvirker denne politik, opdaterer vi denne side og ændrer datoen øverst.

14. Kontakt

Spørgsmål og anmodninger om privatliv: privacy@blwapps.com
Alt andet: support@blwapps.com