Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2026-09-19

Ця політика пояснює, що Menu Maker AI робить із вашою інформацією. Вона поширюється на мобільний застосунок Menu Maker AI і на цей вебсайт, які публікує Better Life With Apps.

1. Ваш обліковий запис

У Menu Maker AI немає реєстрації через електронну пошту й пароль. Ми не збираємо ім’я чи адресу електронної пошти, щоб дати вам змогу користуватися застосунком. Обліковий запис створюється анонімно на основі хешу, отриманого з вашої інсталяції застосунку.

З цим обліковим записом ми зберігаємо:

• випадково згенерований ідентифікатор користувача (UUID);
• хеш інсталяції, з якого створено обліковий запис;
• вашу платформу (iOS або Android), версію застосунку, вашу мову та країну;
• токени сеансу, завдяки яким ви залишаєтеся в системі на цій інсталяції.

2. Вміст, який ви надаєте

Користуючись Menu Maker AI, ви надаєте фото меню, які ви знімаєте, а також текст меню, назви страв і ціни, які ви вводите.

Завантаження за замовчуванням приватні. Вони ніколи не публікуються у відкритому доступі й доступні лише через короткострокові підписані посилання, строк дії яких спливає.

3. Обробка за допомогою ШІ

Щоб створити результат, наданий вами вміст і запити надсилаються OpenAI, яка діє як обробник за нашими вказівками й генерує вихідні зображення та текст.

Готові дизайни меню, а також файли PNG і PDF, які застосунок створює для вас зберігаються на наших серверах, щоб ви могли пізніше знову їх відкрити, повторно завантажити й експортувати.

4. Покупки

Підписки продаються через Apple App Store і Google Play та обробляються через RevenueCat. Ми зберігаємо ідентифікатор суб’єкта оплати й стан вашої підписки.

Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо номер вашої картки.

5. Діагностика й аналітика

Щоб виявляти збої, виправляти проблеми й віддалено налаштовувати застосунок, ми використовуємо:

• Firebase Analytics — як використовується застосунок;
• Firebase Crashlytics — звіти про збої;
• Firebase Remote Config — віддалене налаштування застосунку;
• Sentry — діагностика помилок.

На iOS ми запитуємо дозвіл App Tracking Transparency. Ваш вибір щодо згоди записується на наших серверах разом із вашим записом користувача.

Відгуки в застосунку (Wiredash)

Форму відгуку в застосунку надає Wiredash. Під час кожного запуску, але не частіше ніж раз на 30 хвилин, застосунок звертається до Wiredash незалежно від того, чи надсилаєте ви колись відгук. Це звернення містить випадковий ідентифікатор, який код Wiredash створює на вашому пристрої, версію застосунку, номер збірки й коміт збірки, його bundle ID, ознаку робочої чи тестової збірки, мовне налаштування вашого пристрою, а також вашу операційну систему та її версію. Під час першого запуску додатково надсилається одноразова подія першого запуску. Ніщо з цього не містить вашого ідентифікатора користувача, ваших завантажень чи будь-чого, що ви написали. Щодо цих даних документація Wiredash зазначає, що сервіс визначає вашу країну за IP-адресою з’єднання й не зберігає цю адресу (Wiredash: analytics privacy). Ми спираємося на наш законний інтерес у забезпеченні роботи форми відгуку (ст. 6(1)(f) GDPR; ст. 5(2)(f) KVKK).

Коли ви вибираєте Надіслати відгук у налаштуваннях застосунку, застосунок надсилає Wiredash ваше повідомлення, адресу електронної пошти, якщо ви її вкажете, і знімок екрана, якщо ви його додасте. Перед надсиланням на знімку екрана можна малювати; на ньому видно все, що було на екрані в той момент, зокрема завантажене вами й створені вами результати. Разом із відгуком надсилаються дані про пристрій і застосунок (платформа, версія операційної системи, модель пристрою, розмір екрана, мовне налаштування, а також версія й збірка застосунку) та дані, які ми додаємо, щоб мати змогу відповісти: ваш ідентифікатор користувача, назва застосунку, робоча це чи тестова версія, і стан вашої підписки. Ми читаємо ваш відгук у Wiredash, щоб відповісти на нього й виправити застосунок. Ми робимо це на ваш запит і з огляду на наш законний інтерес у вдосконаленні застосунку (ст. 6(1)(b) і (f) GDPR; ст. 5(2)(c) і (f) KVKK).

6. Де зберігаються ваші дані

Наш бекенд працює на наших власних серверах у Hetzner у Гельсінкі (Фінляндія), у межах ЄС. База даних PostgreSQL, черга Redis і приватне об’єктне сховище MinIO, де зберігаються ваші файли, працюють на інфраструктурі під нашим контролем в ЄС.

Відгуки, які ви надсилаєте із застосунку, і звернення форми відгуку зберігає Wiredash, а не наші сервери. Компанія Wiredash GmbH розташована в Німеччині, але в її політиці конфіденційності зазначено, що дані можуть передаватися до Сполучених Штатів, оброблятися там і зберігатися на серверах Google Cloud (Wiredash: privacy policy).

7. Кому надходять ваші дані

Окрім описаної вище інфраструктури, ваші дані надходять лише постачальникам послуг, потрібним для роботи Menu Maker AI:

Ми не продаємо персональну інформацію й не передаємо її для міжконтекстної поведінкової реклами.

8. Скільки ми зберігаємо дані

• Ваші оригінальні завантаження видаляються після успішної обробки.
• Згенеровані матеріали й експортовані файли мають чітко встановлену позначку часу завершення строку зберігання й видаляються, коли його досягнуто.
• Запис вашого облікового запису зберігається, доки існує обліковий запис.
• Надіслані вами відгуки залишаються в Wiredash, доки їх там не видалять. Видалення облікового запису їх не видаляє; напишіть нам, якщо хочете, щоб їх видалили.
• Записи про відвідування сторінки /get цього вебсайту не містять IP-адреси чи ідентифікаторів; найстаріший файл видаляється в міру зростання журналу.

9. Видалення облікового запису

Ви можете будь-коли попросити видалити ваш обліковий запис, написавши на privacy@blwapps.com; на сторінці видалення пояснено, що слід указати, а функцію видалення в самому застосунку зараз додаємо. Видалення негайно скасовує ваш доступ і ставить запит на видалення в чергу. Після короткої безпекової затримки збережені об’єкти, записи про матеріали, вхідні дані завдань, аналітичні зв’язки, записи про згоду та платіжна ідентичність, пов’язані з вашим обліковим записом, видаляються; залишається лише знеособлений запис-«надгробок» і журнал аудиту, що підтверджує факт видалення. Задокументоване юридичне утримання може призупинити видалення.

Повні інструкції, зокрема що робити, якщо ви вже видалили застосунок, наведено на сторінці видалення облікового запису й даних.

10. Ваші права

Відповідно до GDPR і турецького закону про захист персональних даних (KVKK) ви можете попросити нас надати доступ до ваших персональних даних, виправити їх, видалити, обмежити їх обробку, передати їх у портативному форматі або повністю припинити їх обробку. Відповідно до CCPA ми не продаємо й не передаємо персональну інформацію.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на privacy@blwapps.com. Оскільки ми не запитуємо ваше ім’я чи адресу електронної пошти, коли ви користуєтеся застосунком, спершу прочитайте сторінку видалення — там пояснено, що нам потрібно, щоб знайти ваш запис.

11. Діти

Menu Maker AI не призначений для дітей віком до 13 років, а в Європейській економічній зоні — до 16 років, і ми свідомо не створюємо для них облікових записів.

12. Цей вебсайт

Цей вебсайт — набір статичних сторінок. Він не встановлює файлів cookie, не запускає аналітичних чи відстежувальних скриптів і нічого не завантажує з інших вебсайтів. Він працює на тому самому сервері в Гельсінкі, що й наш бекенд.

Коли хтось ділиться застосунком із його налаштувань, надіслане посилання відкриває сторінку /get цього вебсайту й містить мітку ref, яка вказує, звідки взялося посилання, наприклад app_share. Сторінка переспрямовує вас до App Store, Google Play або на головну сторінку цього вебсайту й передає мітку далі. Коли відкривається /get, наш сервер записує лише час, вебсайт, адресу сторінки з міткою та те, чи завантажилася сторінка: жодних IP-адрес, файлів cookie чи ідентифікаторів пристроїв. Ми використовуємо ці записи, щоб рахувати, скільки відвідувань приносять посилання для поширення. App Store і Google Play можуть ураховувати інсталяції, що надійшли через мітку, у статистиці, яку вони нам надають.

13. Зміни до цієї політики

Коли застосунок змінюється так, що це впливає на цю політику, ми оновлюємо цю сторінку й змінюємо дату вгорі.

14. Контакти

Питання й запити щодо приватності: privacy@blwapps.com
Усе інше: support@blwapps.com