الدعم
مساعدة في استخدام Menu Maker AI، من نشر Better Life With Apps. إذا لم تجد إجابة سؤالك هنا، فراسلنا — العنوان في أسفل الصفحة.
البدء
يحوّل Menu Maker AI قائمة الطعام التي لديك، سواء كانت صورة للقائمة القديمة أو أطباقًا وأسعارًا تكتبها، إلى تصميم منيو مكتمل. صدّره بصيغة PDF بمقاس A4 للطباعة أو كصورة PNG أو JPEG، وأنشئ لافتة طاولة برمز QR تنقل الزبائن إلى قائمتك على الإنترنت.
- أضف قائمتك. اكتب الأقسام والأطباق والأوصاف والأسعار، أو صوّر قائمتك المطبوعة وراجع ما قرأه التطبيق منها.
- اختر نمطًا. اختر تصميمًا من الكتالوج كنقطة بداية وأجب عن بضعة أسئلة عن مطعمك. يرسم الذكاء الاصطناعي في التطبيق الصفحة كاملة.
- راجع كل سطر. اقرأ التصميم سطرًا سطرًا وقارن كل سعر بقائمتك. إن وجدت خطأ فأنشئ التصميم من جديد.
- صدّر وشارك. نزّل ملف PDF بمقاس A4 للطباعة أو صورة PNG أو JPEG لوسائل التواصل والمحادثات، أو أنشئ لافتة طاولة برمز QR.
لا توجد خطوة تسجيل. يُنشأ لك حساب عند تثبيت التطبيق، فتستطيع البدء فورًا.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إلى خبرة في التصميم؟
لا. أنت تضيف الأطباق والأوصاف والأسعار، والذكاء الاصطناعي يرسم الصفحة كلها بما فيها التخطيط والخطوط والزخارف والألوان. لا مربعات تسحبها ولا خطوط تختارها.
هل أستطيع البدء من قائمتي الحالية؟
نعم. صوّر قائمتك المطبوعة، وسينقل التطبيق أقسامها وأطباقها وأسعارها إلى قائمة يمكنك تعديلها. ويُظهر لك المواضع التي لم يكن متأكدًا منها لتراجعها أولًا. الاستيراد الأول مجاني أثناء الإعداد، وما بعده يستهلك أرصدة من خطتك.
هل ستظهر كل الأسعار صحيحة؟
ليس دائمًا. نموذج الصور يرسم كل حرف، لذلك قد تظهر كلمة أو سعر بشكل مختلف عمّا أدخلته. يطلب منك التطبيق مراجعة كل سطر قبل التنزيل، ويمكنك إنشاء التصميم من جديد.
ما الملفات التي أحصل عليها؟
ملف PDF بمقاس A4 ودقة 300 dpi للطباعة، وصورة PNG أو JPEG بمقاس 1080 × 1350 بكسل لإنستغرام وواتساب وموقعك. احفظها على هاتفك أو شاركها مباشرة من التطبيق.
كيف تعمل لافتة الطاولة برمز QR؟
تُدخل عنوان الويب لقائمتك على الإنترنت، فيُنشئ التطبيق رمز QR لهذا العنوان بالضبط ويضعه مع اسم مطعمك على خلفية رسمها الذكاء الاصطناعي. التطبيق لا يستضيف قائمتك على الإنترنت.
هل يمكنني إضافة شعاري؟
نعم. ارفع شعارك وسيظهر في التصميم. وبدون شعار، يُطلب من الذكاء الاصطناعي ألا يخترع شعارًا أو حروفًا مزخرفة أو شارة من اسم مطعمك.
ما العملات التي يمكنني استخدامها؟
أي عملة قانونية. تحتفظ الأسعار بقيمتها الدقيقة، وأنت تختار إظهار رمز العملة بجانبها أو إخفاءه.
كم التكلفة؟
إنشاء قوائمك مجاني، وترى تصميمك الأول كمعاينة. تمنحك الخطة الأسبوعية أو الشهرية أرصدة لتصاميم جديدة وتفتح التصدير بصيغ PNG وJPEG وPDF. يظهر السعر في التطبيق قبل الشراء، والتفاصيل في شروط الاستخدام.
الاشتراكات والإلغاء واسترداد المبالغ
- الجهة التي تُحصِّل منك. تُباع الباقات المدفوعة وتُفوتَر عبر Apple App Store أو Google Play، لا عبرنا. يظهر السعر وشروط التجديد على شاشة الشراء قبل أن تشتري.
- الإلغاء. على iOS: الإعدادات ← حساب Apple الخاص بك ← الاشتراكات. على Android: متجر Play ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات. يوقف الإلغاء التجديد التالي، وتبقى الباقة لديك حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها.
- استرداد المبالغ. اطلبه من المتجر. نحن لا نحتفظ بوسيلة الدفع الخاصة بك ولا نستطيع رد المبلغ إليك مباشرة. لا نرى رقم بطاقتك ولا نخزّنه أبدًا.
- استعادة عملية شراء. إذا دفعت ولم يُظهر التطبيق الباقة، فاستخدم خيار الاستعادة على شاشة الشراء وأنت مسجّل الدخول بحساب المتجر نفسه الذي اشتريت به.
عندما يفشل الإنشاء أو تبدو النتيجة خاطئة
- تحقّق من اتصالك وحاول مرة أخرى — يجري الإنشاء على خوادمنا، لذا يحتاج التطبيق إلى الوصول إليها.
- قدّم للنموذج مادة أوضح: صورة أدق وأفضل إضاءة، أو وصفًا أكثر تحديدًا.
- أعد الإنشاء. المخرجات احتمالية، لذا قد تعطي محاولة ثانية بالمدخلات نفسها نتيجة أفضل بشكل ملحوظ.
- دقة النتائج غير مضمونة. أسماء الأطباق وأوصافها وأسعارها في القائمة المُنشأة يرسمها نموذج صور، وقد تختلف عمّا أدخلته. يجب أن تراجع القائمة المُنشأة سطرًا سطرًا وتتحقّق من كل سعر قبل طباعتها أو نشرها أو تقديمها لأي ضيف.
الحساب والبيانات
- لا يوجد تسجيل. لا نطلب اسمك، ولا توجد كلمة مرور قد تنساها؛ والبريد الإلكتروني اختياري دائمًا، في نموذج الملاحظات فقط، إذا أردت ردًا. يُنشأ حسابك دون كشف هويتك من تثبيتك للتطبيق.
- حذف حسابك. في التطبيق، افتح الإعدادات ← بياناتك ← حذف بياناتي ثم أكّد. وإذا لم تعد قادرًا على فتح التطبيق، فراسل privacy@blwapps.com. توضّح صفحة الحذف ما يُحذف، وما يُحتفظ به، وما يجب تضمينه في رسالتك.
- حقوقك في الخصوصية. الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض — راسل privacy@blwapps.com. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
- أين توجد بياناتك. على خادم نستأجره من Hetzner في هلسنكي بفنلندا، داخل الاتحاد الأوروبي.
التواصل
راسلنا على support@blwapps.com. لتحصل على إجابة مفيدة أسرع، أرفق:
- جهازك وإصدار نظام تشغيله؛
- إصدار التطبيق، من شاشة الإعدادات في التطبيق؛
- ما توقعت حدوثه وما حدث بدلًا منه، مع لقطة شاشة إن أمكن.
أما طلبات الخصوصية والحذف، فراسل بشأنها privacy@blwapps.com.
المعلومات القانونية
تسري سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام على استخدامك Menu Maker AI.