Hesabınızı ve verilerinizi silin
Son güncelleme: 2026-09-22
Bu sayfa, Menü Tasarım AI hesabınızı ve ona bağlı verileri nasıl sileceğinizi anlatır. Sayfayı okumak için oturum açmanız gerekmez.
Uygulama
Better Life With Apps tarafından yayımlanan Menü Tasarım AI.
Silme talebini nasıl iletirsiniz
En kısa yol uygulamanın içinden geçer: Ayarlar'ı açın, aşağı inip Verileriniz bölümündeki Verilerimi sil satırına dokunun ve onaylayın. Uygulama cihazınızda tuttuğu verileri temizler ve hesabı silinmek üzere sıraya alır; o andan sonra hesap kullanılamaz.
Uygulamayı artık açamıyorsanız — örneğin kaldırdıysanız — bunun yerine herhangi bir adresten privacy@blwapps.com adresine yazın ve şunları belirtin:
- Menü Tasarım AI hesabınızın ve verilerinizin silinmesini istediğinizi;
- uygulamayı iOS'ta mı yoksa Android'de mi kullandığınızı;
- ücretli aboneliğiniz olduysa, aboneliğe ait App Store veya Google Play sipariş numarasını.
Menü Tasarım AI hesaplarında ad ve e-posta adresi tutulmaz; bu nedenle tek başına bir e-posta adresi kaydınızı bulmamıza çoğunlukla yetmez. Hesabı bulmanın en güvenilir yolu mağaza sipariş numarasıdır. Hesabı tanımlayan hiçbir bilgi iletemezseniz talebi işleme alamayabiliriz — talebi reddettiğimiz için değil, talebi belirli bir kayda bağlayan bir bilgi bulunmadığı için.
Hesabı tanımlayabildiğimizde erişiminizi kaldırır ve hesabı sileriz. Sonuç, uygulamanın içinden silmekle aynıdır.
Neler siliniyor
Talep kabul edildiği anda erişiminiz kaldırılır. Kısa bir güvenlik bekleme süresinin ardından şunları kaldırırız:
- nesne depolamamızda sizin için tutulan dosyalar — yüklemeleriniz ile üretilen sonuçlar ve dışa aktarımlar;
- üretim işlerinizle birlikte tutulan girdiler;
- kayıtlı onay tercihleriniz;
- faturalandırma kimliğiniz — hesabınızı aboneliğinize bağlayan tanımlayıcı.
Güvenlik bekleme süresi, yanlışlıkla yapılan ya da itiraz edilen bir silme işleminin hâlâ durdurulabilmesi için vardır. Sistemlerimizde tanımlı olduğu ve değişebileceği için tam uzunluğunu burada yayımlamıyoruz.
Neler saklanıyor
- Kimlik belirtmeyen bir mezar taşı kaydı. Söz konusu dâhilî tanımlayıcıya sahip bir hesabın var olduğunu ve silindiğini gösteren asgari bir kayıt. Kişisel veri içermez ve sizi tanımlamak için kullanılamaz.
- Silme işleminin denetim kanıtı. Talebin yapıldığını ve yerine getirildiğini gösteren kanıt; talebi yerine getirdiğimizi ortaya koymamızı sağlayan da budur.
- Üretim işlerinizin ve dosyalarınızın kayıtları. Her işin ne zaman çalıştığı ve nasıl sonuçlandığı, silinen her dosyanın türü ve boyutu. İşlere verdiğiniz girdiler ve dosyaların kendisi silinir.
- Satın alma ve kredi kayıtları. Neyi ne zaman satın aldığınız, aboneliğinizin durumu ve kredileriniz. İade taleplerini ve mağaza itirazlarını sonuçlandırabilmek için saklanır. Apple ya da Google ve mağaza satın alımlarını bizim adımıza işleyen RevenueCat de yaptığınız alımların kaydını kendi tarafında tutar; hesabınızı silmek bu kayıtları kaldırmaz.
- Veritabanı yedekleri. Her gün bir yedek alınır ve en yeni 14 yedek saklanır; bu yüzden hesabınızın bir kopyası yaklaşık iki hafta boyunca bir yedekte kalabilir.
- Belgelenmiş yasal saklama kararı kapsamındaki kayıtlar. Belirli bir yasal yükümlülük bir şeyi saklamamızı gerektiriyorsa, belgelenmiş bir yasal saklama kararı silme işlemini bu yükümlülük sona erene kadar duraklatabilir. Böyle bir karar yoksa silme normal şekilde ilerler.
Aboneliğiniz, bizdeki hesabınızın bir parçası değildir; Apple App Store ya da Google Play tarafında durur. Hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez ve iade doğurmaz — Kullanım Koşulları'nda anlatıldığı gibi, mağazanızın abonelik ayarlarından iptal edin.
Uygulamayı zaten kaldırdıysanız
Uygulamayı aynı telefona veya tablete yeniden kurduğunuzda normalde aynı hesaba bağlanırsınız. Uygulama, kurulumunuz için bir tanımlayıcı tutar ve bu tanımlayıcı uygulama kaldırılınca silinmez: iPhone ve iPad'de iOS Anahtar Zinciri'nde durur, Android'de ise sistemin o cihazda uygulamaya verdiği bir kimlikten türetilir.
Uygulamayı kaldırmak tek başına hiçbir şeyi silmez. Kaydın silinmesi için yukarıda anlatılan talebi iletin.
Diğer gizlilik talepleri
Silme, sahip olduğunuz haklardan yalnızca biridir. Verilerinize erişim, düzeltme, kısıtlama, taşınabilirlik ya da işlemeye itiraz da talep edebilirsiniz. privacy@blwapps.com adresine yazın. Neleri neden tuttuğumuzu Gizlilik Politikası açıklar.
İletişim
Silme ve gizlilik talepleri: privacy@blwapps.com
Genel destek: support@blwapps.com