Usuń konto i dane
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-19
Na tej stronie wyjaśniamy, jak usunąć konto Menu Maker AI i powiązane z nim dane. Aby ją przeczytać, nie musisz się logować.
Aplikacja
Menu Maker AI, wydawca: Better Life With Apps.
Jak poprosić o usunięcie
Napisz na privacy@blwapps.com z dowolnego adresu i przekaż nam:
- że chcesz usunąć swoje konto Menu Maker AI i jego dane;
- czy aplikacja była używana na iOS, czy na Androidzie;
- jeśli konto miało płatną subskrypcję — jej numer zamówienia z App Store lub Google Play.
Konta Menu Maker AI nie zawierają imienia ani adresu e-mail, więc sam adres e-mail zwykle nie wystarcza, abyśmy odnaleźli twój rekord. Numer zamówienia ze sklepu to najpewniejszy sposób na zlokalizowanie konta. Jeśli nie możesz podać niczego, co je identyfikuje, możemy nie być w stanie zrealizować żądania — nie dlatego, że odmawiamy, ale dlatego, że nic nie łączy żądania z konkretnym rekordem.
Gdy uda nam się zidentyfikować konto, żądanie natychmiast odbiera ci dostęp i dodaje konto do kolejki do usunięcia. Opcja usuwania w samej aplikacji jest w przygotowaniu; gdy będzie dostępna, opiszemy tu odpowiednie kroki.
Co zostaje usunięte
Dostęp zostaje odebrany, gdy tylko żądanie zostanie przyjęte. Po krótkim okresie zabezpieczającym usuwamy:
- pliki przechowywane dla ciebie w naszym magazynie obiektów — przesłane przez ciebie pliki oraz wygenerowane wyniki i eksporty;
- rekordy zasobów, które je opisują;
- dane wejściowe przechowywane wraz z twoimi zadaniami generowania;
- identyfikatory analityczne powiązane z twoim kontem;
- zapisane wybory dotyczące zgód;
- twoją tożsamość rozliczeniową — identyfikator łączący twoje konto z twoją subskrypcją.
Okres zabezpieczający istnieje po to, aby przypadkowe lub sporne usunięcie można było jeszcze zatrzymać. Nie podajemy tu jego dokładnej długości, ponieważ jest ustawiona w naszych systemach i może się zmienić.
Co zostaje zachowane
- Rekord-nagrobek (tombstone), który nie identyfikuje osoby. Minimalny zapis potwierdzający, że konto o danym identyfikatorze wewnętrznym istniało i zostało usunięte. Nie zawiera danych osobowych i nie może posłużyć do zidentyfikowania cię.
- Dowody audytowe samego usunięcia. Potwierdzenie, że żądanie zostało złożone i wykonane, dzięki któremu możemy wykazać, że je zrealizowaliśmy.
- Zapisy objęte udokumentowaną blokadą prawną (legal hold). Jeśli konkretny obowiązek prawny wymaga od nas zachowania określonych danych, udokumentowana blokada prawna może wstrzymać usunięcie do czasu wygaśnięcia tego obowiązku. W przypadku braku takiej blokady usunięcie przebiega normalnie.
Sama subskrypcja nie jest częścią twojego konta u nas. Jest prowadzona przez Apple App Store lub Google Play. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji ani nie powoduje zwrotu środków — anuluj ją w ustawieniach subskrypcji w swoim sklepie, jak opisano w Regulaminie.
Jeśli aplikacja została już odinstalowana
Ponowna instalacja aplikacji nie przywraca starego konta: konto jest powiązane z instalacją, z której zostało utworzone, więc nowa instalacja tworzy nowe, puste konto. Twój stary rekord pozostaje tam, gdzie był.
Samo odinstalowanie niczego nie usuwa. Aby usunąć rekord, wyślij żądanie opisane powyżej.
Inne żądania dotyczące prywatności
Usunięcie danych to jedno z kilku przysługujących ci praw. Możesz też zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Napisz na privacy@blwapps.com. W Polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane przechowujemy i dlaczego.
Kontakt
Żądania usunięcia danych i sprawy prywatności: privacy@blwapps.com
Ogólna pomoc: support@blwapps.com