刪除你的帳號和資料
最後更新:2026-09-19
本頁說明如何刪除你的 Menu Maker AI 帳號及其相關資料。你不需要登入即可閱讀本頁。
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Menu Maker AI,由 Better Life With Apps 發行。
如何申請刪除
請使用任何電子郵件地址寫信至 privacy@blwapps.com,並告訴我們:
- 你希望刪除你的 Menu Maker AI 帳號及其資料;
- 你是在 iOS 還是 Android 上使用本 App;
- 如果你曾有付費訂閱,請提供該訂閱的 App Store 或 Google Play 訂單編號。
Menu Maker AI 帳號不含姓名,也不含電子郵件地址,因此光憑電子郵件地址,我們通常無法找到你的紀錄。商店訂單編號是我們找到帳號最可靠的方式。如果你無法提供任何可識別帳號的資訊,我們可能無法處理你的請求——並非我們拒絕,而是沒有任何資訊能將請求連結到特定紀錄。
一旦我們能識別帳號,該請求就會立即撤銷你的存取權,並將帳號排入刪除佇列。App 內的刪除功能正在新增中;上線後,我們會在這裡說明操作步驟。
哪些內容會被刪除
請求一經受理,你的存取權就會立即撤銷。經過一段短暫的安全延遲後,我們會移除:
- 我們在物件儲存空間中為你存放的檔案——你上傳的內容,以及生成的結果和匯出檔;
- 描述這些檔案的素材紀錄;
- 與你的生成工作一併保存的輸入內容;
- 與你帳號連結的分析識別碼;
- 你的同意選擇紀錄;
- 你的帳務身分——將你的帳號與訂閱連結起來的識別碼。
設置安全延遲,是為了讓誤刪或有爭議的刪除仍能及時停止。由於延遲長度是在我們的系統中設定且可能變動,我們不在此公布確切的時間。
哪些內容會被保留
- 一筆無法識別個人身分的墓碑紀錄。這是一筆最低限度的紀錄,僅顯示具有該內部識別碼的帳號曾經存在並已被刪除。它不含任何個人資料,也無法用來識別你的身分。
- 刪除本身的稽核證據。證明請求已提出並已執行的紀錄,讓我們能夠證明已履行你的請求。
- 受有文件記載之法律保全措施約束的紀錄。如果特定的法律義務要求我們保存某些內容,有文件記載的法律保全措施可以暫停刪除,直到該義務結束為止。除非有此類保全措施,刪除將正常進行。
你的訂閱本身並不屬於你在我們這裡的帳號,而是存在於 Apple App Store 或 Google Play。刪除你的帳號不會取消訂閱,也不會產生退款——請依照使用條款中的說明,在商店的訂閱設定中取消。
如果你已經解除安裝 App
重新安裝 App 並不會找回你的舊帳號:帳號綁定在建立它的那次安裝上,所以全新安裝會產生一個新的空白帳號。你的舊紀錄仍會保留在原處。
解除安裝本身不會刪除任何內容。如要刪除紀錄,請依照上述方式提出請求。
其他隱私權請求
刪除只是你享有的多項權利之一。你也可以要求存取你的資料、更正、限制處理、資料可攜,或拒絕處理。請寫信至 privacy@blwapps.com。隱私權政策說明了我們持有哪些資料及其原因。
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刪除與隱私權請求:privacy@blwapps.com
一般支援:support@blwapps.com